《工作就是生意》--商业社会的基本精神

工作就是生意是商业社会奉为圭臬的最基本的商业精神，是职场成功、凝聚人心的法宝。它搭建起老板和员工开诚布公、深入沟通的桥梁，从而统一优秀员工和老板对生意和工作的认识，做到精诚合作、用心经营，促成生意兴隆，事业成功。

所有人在职场当中的困境、烦恼——无论你是打工的还是作老板的，都源于一个极为简单的原因：你和别人的期望有冲突。或者是方向的冲突，或者是数量上的冲突。解决期望冲突的简单办法，就是和对方去谈生意，做交易。尽量和对方达成共识而成交。

工作就是生意，是生意当然要投资，要讲投资回报，合理公平的投资回报。从现实看，支配型关系、厚黑学、潜规则还有一定市场，但职场的主流行为方式已经发生实质性变化，职场人际关系从支配型关系进化到了交易型关系。在此情形下，职场就是生意场，人和人都是生意关系。

这一观点，在我最近出版的《工作就是生意》一书中有详细的诠释。认识、了解、运用工作就是生意这个商业社会的基本精神非常简单，就四条而已。

规则一：人人都是生意伙伴

职场就是生意场，职场当中人和人之间最终只有一种关系：生意伙伴关系，以利益交换为基础的生意伙伴关系。

好的生意人每天都会问自己这个问题：我对生意伙伴的价值是什么？对方希望我给他的是什么，我希望他给我的是什么？每一方都有投入，都是因为期望的回报才去投入的。职场当中的所有行为，都是要求合理回报的交易行为。

人自身的职业发展，不是自己的事那么简单。你的发展是和别人相关的。是得到老板、同事……生意伙伴认可的过程，包括你的竞争对手的认可。

职场人际关系，也是按照价值链的方式来串连起来的，包括供应商、客户、合作者、竞争者、可能的替代者、潜在的对手、同盟者，等等，这些人都是你的职场生意伙伴。

职场当中的所有人际关系，都是生意伙伴关系。

1、没有伙伴，就不可能成为生意；

2、生意伙伴要遵守共同的规则；

3、规则的制定者由卖方、卖方的强势状态决定。主流是买方市场，局部卖方市场。

规则二：交易就需要合理回报

职场当中人人都是生意伙伴，那么大家靠什么来建立和维护生意环境，确保生意成交、获取回报呢？

规则！

不同的场合有不同的规则，规则是规则的制定者制订的，如果你是制定者，你就制定规则；如果你不是，你就去选择、适应别人的并且觉得投资回报划算的规则。

职场生意以共同认可的规则为基础，作为生意伙伴，如果希望达成交易，首先要做的事就是，建立一个共同遵守的规则。

职场生意不是一单一利，是个长期、动态、多次重复的过程，老板从长期利益角度考虑，损失短期与员工交易的利益：员工不同意这个规则，那就不合作，去选择自己觉得投资回报合理的生意规则。

很多公司希望员工义务、免费多为公司工作，节省加班费和额外的劳务，还把员工是否愿意这样做当作对于公司是否认同的考验。

其实，没有人在心理上愿意接受这些不公平的交易。

生意是平等交换的，如果希望员工超额付出，公司就应该支付超额的报酬，无论是加班费、认同、晋升的机会等等。首先公司应该有“感谢”之心，其次就是有回报的实际动作。

翰威特咨询公司关于最佳雇主的调查，其中包括对于员工敬业度的调查部分，指标为：员工愿意为公司多付出。比如说免费加班，向其他人推荐和宣扬等。这是公司投入生意的增值表现。之后，公司应该遵循公平交易的规则，给这些员工更高的回报。并且形成正向的、良性的激励。

既然是生意伙伴，就要彼此信任，要遵守共同的规则。

这种规则，应该是“明契”而不是默契。

默契的基础是“我以为”的和“他应该”的一致，趣味相投的人可以做到，在一起磨合时间很久的人也可以做到。但是，今天在这件事上形成了默契，不见得明天在所有事上总是有默契。毕竟你不是他，他不是我，我不是你。

明契——哪怕只是口头上说清楚的，也清晰明确，不容易产生误会、误解。才可以得到公平的合理的回报。

只有生意伙伴关系，才是真正平等和谐的，因为生意伙伴是为了共同的利益，并且必须尊重彼此的不同利益，得到合理的回报才能合作的。

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