SaaS厂商应该如何培育迁移市场?

来源: 比特网
2013/7/16 14:28:50
软件即服务(SaaS)应用基于提供商自己的自定制软件,无法迁移,除非提供商设立了这样的选项,不过这基本上就是天方夜谭。如果企业关注于迁移,选择SaaS应首先关注那些将自己的应用托管在第三方软件上的提供商,而不是自主开发的提供商。

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本文关键字: SaaS 迁移市场


 DIY SaaS迁移

  这两种选择并不能完全解决SaaS的迁移问题。很多用户正在对SaaS应用和本地应用或者云软件进行整合,构造一种编制化多组件应用。比如,有一家公司将SalesforceCRM服务同SaaS托管的统一通信和协作结合在一起,构造了一个销售支持应用。我们有两个SaaS组件,如果两个都要改变,整个销售支持应用就会有问题。

完整SaaS应用迁移计划制定

  这个问题的一个解决方案就是合理选择应用整合工具,用来构建更高水平的应用。很多应用前端工具(比如,思杰),可以让用户为低水平应用自定制界面,来提供数据和流程。为一个组件变更SaaS提供商意味着改变了整合定义,但是并不是整个应用。对于这种方法,SaaS服务能够提供灵活的应用程序接口(API)很重要,这样就可以轻松整合。比如,RESTful API通常就比面向服务架构/简单对象访问协议API更易于整合。

  所有的方法都失败的情况下,SaaS整合和迁移问题可以通过自定制基于SaaS API的应用来解决。SaaS API对于开发者来说就像是一种分布式应用组件,因此可以构建到一个程序中。为了让这个过程远离另一个迁移风险,最佳实践就是在本地类/对象中,将访问封装到所有的SaaS服务API中,引用一个新的对象来访问这个服务。某种程度上来说,如果必须改变SaaS提供商,本地对象可以进行修复,来适应新提供商的API。

SaaS厂商培育迁移市场?

  对于SaaS迁移而言,所有的整合和封装战略都依赖于竞争SaaS提供商已定应用之间的功能一致性。显然,如果一个提供商的统一通信/协作服务提供了视频会议,其他的提供商没有,再多的接口整合也无法弥补功能的缺失。并不是所有的功能区别点都是显著的,因此在承诺SaaS整合或者封装项目之前,要有一个可用服务提供商清单,确保你构建的应用的功能是一种通用功能。

责编:Rosaww
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