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解读钢铁流通领域的SaaS模式分析
钢铁流通的下游分销企业包括贸易、加工、物流、仓储等企业在钢铁流通供应链中占据重要的位置,但一方面由于这一类企业数量巨大——根据Mysteel的统计仅华东地区......
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钢铁流通的下游分销企业包括贸易、加工、物流、仓储等企业在钢铁流通供应链中占据重要的位置,但一方面由于这一类企业数量巨大——根据Mysteel的统计仅华东地区,在钢铁流通领域的贸易商大约在21000家左右,相关的物流服务企业更是不计其数;另一方面这一类企业的规模又普遍较小。这些因素导致企业间的竞争日趋激烈,而企业个体竞争力又较弱,许多企业意识到通过一定的信息技术手段获取信息、提高效率、改善协同能力则是企业获得竞争优势的重要方式,但企业信息化的资金门槛和专业门槛过高,使得钢铁流通领域中的这一类中小企业在两难的处境中挣扎着生存。SaaS(Software as a Service软件即服务)模式的引入将给钢铁流通领域带来前所未有的技术性革命,不仅能改变钢铁供应商的服务模式,同时也能优化钢铁分销及流通竞争环境,最终提高钢铁流通供应链的整体协同性。 SaaS的核心思想是:Software deployed as a hosted service and accessed over the Internet,即通过主机和因特网提供软件服务。通过以上定义可以认为在SaaS模式中,软件服务商提供平台以部署软件,并承担软件的日常维护、更新换代,而用户则根据需求以付费方式获得软件使用和后续服务。 1. SaaS的应用现状 最早应用实现的是salesforce公司提出的SaaS并运用于CRM行业。而在国内,八百客于2006年2月推出了全球首个中文PaaS在线企业管理软件平台,随后阿里软件、用友、宝信软件等公司相继推出基于SaaS模式的软件运营平台。 目前,SaaS已成为全球信息服务外包(ITO)市场中增速最快的细分产业,预计2011年市场规模将达到192亿美元。在美国各主要垂直行业和不同规模企业中,超过78%的企业目前使用或考虑使用SaaS。而SaaS的产业规模在我国的快速增长,使其被越来越多的企业所关注,未来发展空间巨大。 SaaS作为一种新的软件服务模式将为钢铁流通领域带来跨越式的发展,对于钢铁流通领域的中小企业来说,采用SaaS模式能降低企业信息化的门槛,以较少的投入获取高质量的技术服务,提高企业的竞争力。同时对于钢铁的生产商和供应商来说采用SaaS模式能降低企业应用集成的难度,提高集成效率,虽然前期需要投入较大资金和人力开发和部署软件平台,但由于钢铁流通产业链的下游企业数量巨大,可以通过规模效应获得新的增值效益。 2钢铁流通领域的SaaS模式 2.1钢铁流通领域的信息化现状 目前钢铁流通领域信息化正面临着市场大、客户多、信息交互频繁、资源分散共享困难、企业间的协作困难、信息化需求加大但是深度参差不齐等诸多问题。据不完全统计:在全国与之相关联的企业约有几百万家,根据Mysteel的统计仅华东地区,在钢铁流通领域的贸易商大约在21000家左右,其中超过10亿元销售额的企业约500家,5-10亿销售额的企业约1000家,1-5亿销售额的企业约7000家,其他约有13000多家。这些企业都有使用或完善信息系统的需求,都存在着对钢铁流通领域上下游供应链信息的渴求。同时整个钢铁流通领域涉及到中小企业较多,许多中小企业管理者虽然都意识到要通过信息化手段来加强管理,但是,投入成本高、后期维护难、安全难保障等因素都阻碍着中小企业的信息化建设步伐。 除了企业的内部信息化管理的需求外,整个流通领域将会越来越关注外部的流通及协作信息。快捷的交易速度、便捷的交易方式、广阔的流通范围和低廉的流通成本是整个钢铁流通领域所共同追求的发展目标,因此SaaS模式的引入将会给钢铁流通领带来新的变革和全新的发展空间。 2.2钢铁流通领域SaaS模式架构 钢铁流通领域的SaaS模式结构涵盖了贸易、加工、仓储及运输体系,其通过统一的电子商务平台向目标客户提供软件服务及在线交易服务,各个软件产品间均通过标准接口进行信息协同交互,以满足客户根据需求定制不同的服务。 平台除提供SaaS模式的软件服务外,还提供Paas服务,即会员管理,运营监控和任务处理等服务集成,以及Haas服务,即提供运行、存储、带宽资源等硬件网络支撑。由此形成包括使用、运维、存储等完备的集成服务体系。其架构如图所示:该SaaS运营平台是集成服务的协同应用平台,通过灵活的软件产品服务组合,供用户自由选择,统一的标准接口,支持信息快速整合,该平台不仅满足单一业务的需求,更能满足企业间的的信息互补和链接的需求。 实施了SaaS物流服务平台后的钢铁流通领域,能够为用户提供统一的系统入口和服务界面,提供多种的服务内容,使得钢铁流通信息可以在系统中统一管理,有助于建立起完整的宝钢物流服务商信息库,使知识得以在系统中更好地传承,资源更充分地被利用;从钢铁产品出厂到用户收货的全程信息在系统中共享、数字化物流作业通过系统达到贯通,从而实现钢铁流通领域数字供应链向下游贸易中间环节的延伸,有利于行业的信息共享、资源优化和效益增长。 3 SaaS模式在钢铁流通领域的应用前景
责编:亢晋芳
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