SaaS打通绩效管理“死穴” 助力企业管理信息化

“应用800APP CRM，有利于获得季度、年度中有价值的项目走势和市场趋势，制定下一个年度清晰可行性计划。尤其是对员工和项目实施动态业绩考核，使管理变得更有力度，同时也说明我们选择八百客决策的远见性和正确性。”已成功应用八百客（www.800app.com）800APP系统的上海加铝负责人说。

八百客是国内首家提供SaaS服务的 云计算厂商，经过六年的发展，积累了丰富的管理经验。800APP—CRM系统可随时将每位员工跟进记录、回款数据、客户满意度调查表及考勤信息转化为每月客户跟进数量、销售任务完成度等考核数据展现在领导手中，同时再附上上月周报及相关评价的综合信息，就是一个充分的绩效考核信息。此外，八百客CRM系统基于云计算架构，采用PaaS自动化平台，在任何地点、任何时间，联网就可以直接使用。这样不但节约大量时间和成本，还方便业务员随时随地记录业务信息。

第三、打通死穴 激活绩效管理

企业要加强信息化建设，在不增加管理成本的同时，尽可能的加强量化考核，量化考核实现的关键就是利用信息化手段对数据进行统计和分析，通过与 ERP、CRM等系统的结合，强化绩效管理的量化。但是如何解决业绩划分问题是绩效考核中一个关键因素，也是绩效管理中的一个“死穴”。

比如在很多销售型企业中，经常发生销售业务区域重合而导致销售业绩划分的纠纷，极大影响了营销团队的工作效率，而销售经理或总监则要为此付出大量的时间进行协调，苦不堪言。这种销售业绩划分的纠纷，实质上反应出一个深层次的 销售管理命题：如何既实现较高的市场开拓力度，又能通过特定导向的激励和约束，形成销售力量在时间、空间分布上的协调与平衡。

经验证明，杜绝此类事件是不可能的，而最有效的办法就是不断健全和完善销售绩效管理体系，通过对各种营销导向元素的科学平衡，实现对销售活动的有效协调和控制。2010年，一举摘得“中国云计算领军企业”、“2010年度CRM领军企业”等多项大奖的八百客，是中国 管理软件业的领头羊，其推出的激励员工的绩效考核系统，从销售目标、业绩报表、业绩排行榜、佣金计算等多方面入手，提供给销售团队一套有效地销售管理模式。

800APP系统不仅能够提供各种的数据汇总模式，让历史销售记录以及分部各个阶段的经销商数量都一目了然，并且能够预估出下一个阶段的销售成果，制定正确的后续策略。同时，对各分部负责人来说，通过系统能够完全了解自己员工的工作情况以及整体任务完成情况，这样便可有的放矢的指导和帮助员工推进工作，提高销售业绩。

无论企业处于何种发展阶段，绩效管理对于提升企业的竞争力都具有巨大的推动作用，只有利用先进科学的管理系统，才能成功激活绩效管理，才能更高效的促进管理流程和业务流程的优化，全面实现企业管理的信息化。