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企业知识管理项目多虎头蛇尾 专家解析两误区
随着信息技术和互联网的飞速发展,世界已经进入了一个信息爆炸的时代。如何有效利用信息、知识成为企业的核心能力之一。
若恩认为,知识管理不是简单的维护一个数据库,而是努力培育一种氛围,它应该是一个鼓励通过社区建立关系,创造人际交互机会的开放系统。
在既往若恩的成功案例中发现,很多客户知识管理的成功,源于有合适的人和团队来负责知识管理。知识管理涉及到组织的各个方面,是一个需要具有高度知识管理能力的工作,所以知识管理的负责人必须对企业充分了解,并能通过影响和鼓动的方式,不是行政命令去推动员工转变观念,而是试点部门的成功转变,将整个企业带向知识管理之路。
目前在美国和欧洲的许多企业中,业已形成了包括首席知识官(CKO,Chief Knowledge Officer),以及知识管理经理、知识管理从业者和全体员工在内的多层次组织,帮助企业将知识进行最大、最有效的利用,以协助达成企业战略目标,成就伟大公司。
围绕知识管理的一切,都完全离不开专业的知识管理从业者。中国企业如果想成功推动知识管理,必须具备真正能够推进知识管理在企业落地的专业从业者。国际知识管理协会中国分会若恩推出CKM认证培训课程,将有力地缓解中国知识管理从业者严重匮乏的局面。
责编:张泽牧
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