中小企业成就SaaS产业的“蓝海”？

SaaS成为现阶段企业CIO最关心的话题之一，尤其是中小企业的发展。有观点称SAAS颠覆了传统的管理软件模式，为企业节省了成本，提前了企业信息化的实施周期，尤其是对中小企业信息化的发展起着非常关键性的作用。

然而，SaaS在国内应用情况不是很理想甚至出现“叫好不叫座“的现象。据一份调查的资料显示，现阶段国内应用SAAS的企业大部分都是中小型企业，而在中小企业中，又尤其是以小型企业应用的居多。这些小型企业中几乎没有自己的IT部门或者CIO这种职业化的信息化人员或者部门。据了解，现阶段对于大型企业的CIO来讲，虽然开始关注SAAS当然也开始关注“云”的发展，但大多数对于SaaS接触的不是很多，而且作为CIO虽然关注SAAS但也只是局限于新事物关注的层面，真正的应用实际根本没有给与去考虑。

据笔者了解到，现阶段的SAAS的发展更多体现在小型企业的应用阶段，很多的企业CIO在谈到SaaS时表示，现阶段的SAAS具有两个典型的特点，第一，大部分谈SaaS的是中小企业的一些老板在谈SaaS，第二，这些中小企业老板根本不懂SaaS是什么，他们关心的更多的是给企业带来的应用。当笔者接触到这些已经应用SaaS的用户老板了解到，他们根本不去关心SaaS是一种什么的概念或者是技术，而更多的关注的SaaS能否解决企业中的实际问题。

而在SaaS服务商方面更多的是宣传是SaaS的好处，对于SaaS的应用发展现状确“一笔而过”， 同是部分SaaS服务商根本不具备提供SaaS服务的能力，只是在原有的管理软件的产品基础上增加了互联网功能，实现其B/S模式架构产品，对外开始宣传进入SaaS时代。“画龙画虎难画骨”， 这些SaaS服务终究不能为企业进行更好的服务，充其量传统软件模式的“变种”。这些因素导致了SaaS现状并不是很理想。

针对于SaaS产业的现状，火热的SaaS产业能否冲出中小企业的“蓝海”，中小企业是否已经成为SaaS发展的瓶颈之一呢？据了解，在SaaS市场方面2010年受中国的经济环境将逐渐回暖，中小企业市场的活跃度进一步增强。而在饱受金融危机之苦之后的中小企业已经从中学到了更多深刻的教训。提升企业的管理水平和业务竞争能力是摆在当前中小企业面前一个无法回避的选择。因此，在经济逐渐回暖，但企业意识进一步增强的情况下，2010年的SaaS市场的增长速度会略有增加，厂商将面临相对乐观的发展环境。

中小企业能否成就SAAS“蓝海”

国内中小企业具有管理弹性大，灵活性高、重结果轻过程等特点。其实这些特点也存在着一定的弊端，例如缺乏严谨的工作程序和客户服务机制，管理不到位等问题。随着中国信息化进程的加剧，他们正逐步的认识到信息化管理对于公司成长的重要性，同时对这一方面技术的需求也越来越高。 从SaaS的发展模式来看，SaaS正好适合国内中小企业信息化的发展，但据笔者的调查了解到，SaaS在某些企业的应用中显得并不理想。据资料显示，现阶段中小企业应用SaaS模式的产品大部分处于免费的阶段，部分SAAS服务商只能用很少的用户费来维护SaaS本身所产生的成本，而更多的是一种亏损的状态，对于SAAS服务商来讲目前的状态并不是很理想。

我们知道，对于中小企业来讲资金就是中小企业的命脉，对于传统的管理软件的投入都是非常谨慎，对于这种SaaS的免费服务模式现阶段都处于尝试的阶段，一旦SaaS服务商开始使用收费的服务项目，那么对于中小企业来讲会有很多一部分的企业将会停止使用SaaS这种模式的服务。

“成也中小企业，败也中小企业” 业内著名的信息化专家指出。“SaaS目前更多的适应中小企业的发展，大企业来讲更多的关注‘云‘的发展”，但中小企业应用SaaS模式也不会过于长久，毕竟中小企业也在不断的增长，传统的SaaS服务商的发展必须要受到中小企业发展的限制。现状表明SaaS产业的发展离不开中小企业的支持，同时又受中小企业发展的限制。中小企业能否成未来SaaS产为发展是的“蓝海”，需要SaaS服务商、用户不断的积累努力共同去实现。
 

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