管理型SaaS渐成熟 创新仍不够

“2005年SaaS行业在国内开始受到关注，2007-2008年SaaS行业出现了起步初期的小高潮，到了2009年整个市场从火热的炒作回归到理性状态。”中国SaaS专家顾问团顾问、德赛网CEO许卫国对《中国产经新闻》记者说，“目前，管理型SaaS与传统的模式相比，规模不是很大，只占有较小的市场份额，然而，以互联网为依托的管理型SaaS是未来企业管理软件发展的大趋势，必将得以快速发展。”

回顾中国企业管理软件的发展历程，20世纪90年代可谓是中国企业管理软件的萌芽阶段，2000年至2009年可以看做是企业管理软件的发展阶段，未来10年，可以看做企业管理软件的成熟阶段。根据易观国际预测，未来几年中国管理型SaaS服务市场将继续快速增长，预计2011年中国管理型SaaS市场规模将达到7.2亿元，年复合增长率达76.27％。

管理型SaaS作为未来的发展趋势，与传统模式相比，一定更适应经济的发展，企业的需求。

“利用互联网在线这种方式做企业管理软件是现在的趋势和潮流，它实现了传统的主机架构形式向互联网的转移。”中国电子学会云计算专家委员会委员，八百客（北京）软件技术有限公司总经理李智对《中国产经新闻》记者说。

李智认为，与传统模式相比，管理型SaaS有着比较明显的优势。首先，降低了企业的成本，企业不需要很高的启动费用，厂商将应用软件部署在统一的服务器上，免除了用户的服务器硬件、网络安全设备和软件升级维护的支出；其次，成本灵活可控，可以根据企业的需求按需付费，不会由于企业规模的扩大或缩小而增加硬件等方面的支出；另外，SaaS供应商通常是按照客户所租用的软件模块来进行收费的，因此用户可以根据需求按需订购软件应用服务，而且SaaS的供应商会负责系统的部署、升级和维护。

“SaaS模式的最大优势就是把企业的信息化从企业内部搬到了企业的外部，提高跨区域企业的协同合作，并且使SaaS模式与电子商务也有可能得到很好的结合。”许卫国说。

虽然，管理型SaaS是当今的发展趋势，然而，从目前国内市场来看，SaaS占有的市场份额还不大，还没有得到大多数企业的认知，没有广泛投入使用。

“SaaS模式是现在整个软件发展的一个重要趋势，虽然未必是终极模式，但是一定是转型、升级的过程，在这个过程中，中国的软件行业面临着根本发展的机会，然而，现阶段国内的SaaS市场在创新方面做的还不够。”许卫国说，目前国内还没有一个比较成功的巨头软件企业，原因就是，我国软件发展初期，主要是模仿的形式，没有形成自身的核心竞争力，而且现在大部分圈内的从业者，都是技术人员出身，对于企业的需求和本质了解不足，因此，对于SaaS整个行业来说，在产品创新和营销创新方面还需要进一步提高。

创新不够对于整个SaaS产业的发展会造成一定的阻碍，然而，除了创新方面，还有一些其他的因素阻碍着产业的发展。

“一方面，客户一端对于产品的认知是需要一定过程的，因此SaaS市场可能还需要一定的时间推广才能使客户更加广泛；另一个方面，不同厂商由于对于业务的开展有着不同的认识，由于个别厂商运营的不合理，对客户造成损失，对于整个行业都会带来不良影响。”八百客（北京）软件技术有限公司总经理李智对《中国产经新闻》记者说。

“另外，在基础设施、安全、信誉等方面，还需要在政府的大力扶持下更加完善，这样对于SaaS行业的发展也会起到促进作用。”许卫国表示。

来源： 中国产经新闻报

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