逆风飞扬 赢在管理

刚出炉的财政部五月份统计数据显示内地5月份财政收入同比增长4.8%， 结束连续7个月负增长。分析人士认为，宏观数据的转好，预示着中国经济开始复苏。现实中广大中小企业仍面临着巨大挑战，资金短缺、销售萎缩、盈利能力下降等现实问题依旧需要企业去解决。而首当其冲的则是客户问题。

2009年6月17日，由国内领先的在线客户关系管理软件领导厂商八百客发起的主题为“逆风飞扬、赢在管理——八百客客户关系管理研讨会”，在北京召开。包括资深专家、顾问，主流管理软件提供商、各行业企业用户在内的100余名人员进行了丰富而高效的交流。

八百客高少义致欢迎词

会上，主办方八百客的领导、八百客合作伙伴华胜天成和万法通的领导、八百客的客户代表都发表了精彩的演讲。

首先是八百客首席应用专家高少义致欢迎词，他阐述了此次会议的主题含义。“逆风飞扬 赢在管理”是广大企业在金融危机下的姿态及行之有效的策略之一，而八百客的宗旨是为企业提供内控成本、外拓市场的有效解决方案。

八百客王琳演讲“按需定制的CRM，800APP决胜销售的秘密”

八百客战略伙伴部经理王琳则系统阐释了800CRM的各项功能，从销售要素和难点出发，从发掘机会、有效投入到最后的订单生成、变现，八百客利用本身先进的技术与管理理念，使销售业绩不再是个压力。市场人员也可800APP-CRM系统解决方案系统分为市场活动的定义、事前分析、活动执行、活动评价四部分，可对客户阶段、客户分类、规模行业等字段的个性化定义，准确分析企业的销售目标完成情况，对市场活动进行立案、归档、群发新产品推荐、促销广告、调查问卷等邮件、短信以及电子传真，在执行完市场活动后，800APP管理系统可帮助市场人员对活动成果进行有效的分析，为市场活动人员或企业管理者规划下一步工作提供了全面有效的信息。

现场座无虚席，观众认真聆听

八百客合作伙伴华胜天成与万法通的领导则介绍了800APP衍生产品。其中华胜天成应用方案咨询中心总经理朱奕着重介绍了手机版800CRM，并做了“服务接力，随时为客户创造商业价值”的主题演讲。阐述了“IT支持的环境，不只是员工的理念”，移动CRM满足了随时随地办公的客户诉求，最后道出移动CRM不仅仅服务于销售人员，还与其它系统整合，充分发挥了800APP-PaaS平台的灵活性，最终受益的还是企业本身。

八百客在法律行业的独家合作伙伴万法通，其总经理裴雷详细介绍了爱律网应用800APP后，打造了金融危机下律师行业的新模式，为律师与民众建立了及时高效沟通的纽带。此模式以个人平台为依托，整合客户管理管理和律师日常工作文件为一体的信息化平台，使得律师和民众打破空间、时间的瓶颈，随时跟踪案件的进展，更为普通民众维护自己的正当权益提供了坚强的后盾。

另外，来自国斌学校与曼特尔贸易公司的负责人则现身说法，比较了自己公司在使用800APP-CRM前后的状况。国斌学校刘勇在演讲中坦言，选择八百客是看重800APP的自定制功能和在教育行业的优秀解决方案。而来自曼特尔的苏会青则用 “三化”综述了使用效果：系统规范化、管理自动化、经济化。

八百客捐赠助学类公益组织800APP 500个账户

会议的另一个亮点是八百客捐赠百家助学类公益组织800APP500个账户。公益芯发起人袁德俊先生与西部阳光来超女士作为接受捐赠机构代表接受了八百客的捐赠。八百客首席应用专家高少义表示：让更多的孩子享受公平受教育的机会，是八百客的社会责任，我们会长期将这类公益活动坚持做下去。

经过此次活动，参会企业代表们更加坚定了前行的信心，相信借助科学合理的企业管理软件，可有效降低运营成本、提高运营效率，从而实现在逆境中飞扬，进而达到企业的战略目标。

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