[原创]SaaS(软件即服务)随想(一)

作者:RICK1781
2008/6/17 9:34:01
kaiyun体育官方人口 :其实我理解“SaaS”就是“IT托管服务”,就像现在流行的“家政服务”一样,委托别人去做一些专业工作。

分享到: 新浪微博 腾讯微博
本文关键字: SaaS 实施 安全 IT 服务 畅享原创

我非IT人士,现在却是狂热的IT迷,是什么原因造成这种情况呢?

1、我有15年的计算机使用经历,可以说是比较早的接触计算机的一群人。

2、由于从事工作的原因,接触了大量应用软件,如早期的制图软件AUTOCAD到专业的EDS工作站级UG软件;还有诸如各种软件PHOTOSHIP,3DMAX,CORDROWS等等,后来使用和了解了很多管理软件,大大提高了我的工作效率。

3、在我接触的客户群里,对于企业信息化建设的急需需求,使我对IT技术知识的更加深入了解。

4、微软系列软件的定制功能,而不需要大量编程开发的软件平台,能够使我配置出我需要的功能,更刺激了我的IT技术学习愿望。

闲话少说,我就来谈谈SaaS(软件即服务)吧!

1、首先我们要了解为什么需要"SaaS",它是什么一个概念?

SaaS是Software-as-a-service(软件即服务)的简称,它是一种通过Internet提供软件的模式,用户不用再购买软件,而改用向提供商租用基于Web的软件,来管理企业经营活动,且无需对软件进行维护,服务提供商会全权管理和维护软件,对于许多小型企业来说,SaaS是采用先进技术的最好途径,它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要.

上面的解释来自比较专业的软件服务商提供的概念,对于中国的中小型企业,在IT技术不成熟的情况下,对于专业术语的理解可能比较困难,其实我理解“SaaS”就是“IT托管服务”,就像现在流行的“家政服务”一样,委托别人去做一些专业工作。

那为什么需要“SaaS”服务呢?

中国的中小企业,由于财力、人力原因,不可能去购置大量的硬件、软件等产品,还要涉及培训、开发等许多专业人士才能做的工作,这就阻碍了企业实现全面的IT信息化建设,但是由于企业经营管理又急需IT技术来解决企业所遇到的难题,那么怎么才能解决呢!“SaaS”就是应这种需求而产生,企业可以把自己不熟悉也不专业的这一部分需求托管给IT技术公司,自己专注熟悉的领域。

2、“SaaS”实施难点

其实“SaaS”模式的形成,已经不是什么新鲜的东西,而且各大知名软件开发商(如SAP,微软等)很早以前就进入这个领域,但是包括国内的很多软件提供商,真正能够成功的不是很多,是什么原因造成的呢?我分析如下:

用户观念比较难改变:SaaS”其实就是一种服务,对于用户花了钱,能够买到的实际上没有任何物质上的东西,对于传统观念来说这是个障碍;

数据安全性:人人都把“钱”存入银行,为什么呢,因为大家相信银行,觉得银行是诚信可靠的,值得信赖。那么提供“SaaS”服务的公司来说,我拿什么信任你呢?企业的所有经营数据保存在你的服务器上,不要说软、硬件设备的可靠性,公司的机密资料会不会泄露出去都没什么保障!

软件定制:很多“SaaS”服务的公司提供的软件很多都是标准版本,最多就是做些标准组件让用户选择使用,但是在企业的实际应用中,很多特殊需求是没办法提供的,除非服务提供商在提供软件的构架和流程比用户先进,改变用户以往的经营管理方式,不然只会听用户说“这不是我需要的……..”。

培训:除非是“傻瓜”软件拿来就会使用,不然,任何软件的使用都要经过培训。“SaaS”服务的提供商很多都是做全国性市场的,在“SaaS”服务用户不断增加的情况下,怎么才能解决终端用户的培训工作,能不能提供良好服务,这是个很大的问题。

责编:张赛静
vsharing 微信扫一扫实时了解行业动态
portalart 微信扫一扫分享本文给好友
专家专栏
许卫国SaaS营销陷入泥潭

纵观整个SaaS市场,今年的厂商确实更加务实,但同时SaaS厂商的营销问题却并没有得到解决,反而陷入了更深的泥潭。

李瑞祥SaaS厂商:当前需加强精准性营..

所选择的央视媒体受众过于宽泛,当前公司品牌和产品的市场认知度低,大量受众是非潜在用户,严重影响营销效果。

畅享
首页
返回
顶部
×
畅享IT
    信息化规划
    IT总包
    供应商选型
    IT监理
    开发维护外包
    评估维权
客服电话
400-698-9918
Baidu
map