SaaS狼烟四起

从最早吃螃蟹的SalesForce.com,到现在几乎主流软件提供商的全线介入，SaaS（Software as a Service，软件即服务）作为21世纪IT产业最重要的互联网应用模式创新，来势汹汹。

SaaS在中国的落地速度着实令人吃惊。加入这一新玩法的阵线的迅速扩大。金蝶、金算盘、用友等传统管理软件提供商，均先后涉足基于SaaS模式的在线软件服务新业务。中国互联网新贵阿里巴巴的阿里软件亦是磨刀相向。一批海外SaaS模式的在线应用服务提供商已悄然登陆，渗透到国际贸易、物流等传统行业的电子商务网络中。

早在2000年，中国管理软件既已涉足互联网，当时的模式叫做应用服务提供商（Application Service Provider）。但是限于互联网环境远不如今天成熟，这一波ASP风潮很快跌入低谷。不过，用友、金蝶没有放弃对在线服务模式的关注。

2006年金蝶收购了一家提供在线会计服务的网站。2007年11月28日，金蝶软件公司宣布推出全新的基于SaaS模式的友商网（youshang.com）。仅仅5个月之后的3月28日，金蝶软件公司董事局主席徐少春披露了他的“野心”：将这次动作定调为“金蝶软件的战略转型”。用友则在2007年酝酿筹建在线事业部，该事业部于2008年初正式独立组建，新的SaaS平台预计即将推出。

综合分析各类SaaS模式提供者进展态势，参与SaaS模式游戏的无外乎四大类角色。

1．独立软件开发商。包括平台软件和应用软件提供商，是SaaS模式的最大拥趸者。SaaS给了它们颠覆传统软件售卖模式、更广泛的商业触角、更有想象力的潜在商业机会。

2．传统商家。即那些希望借助互联网开展电子商务的传统商家，它们是SaaS模式所服务的对象，也是赋予SaaS模式最大不确定性机会的关键角色。由于SaaS模式免除了软件的购买、安装、升级等烦琐环节，传统商家在享受服务的同时，将有可能形成不同的主题社区，从而衍生出其他新的服务模式和价值。

3．社交网站。快速兴起的社交网站将利用自身所汇聚起来的用户人气，对商业服务产生巨大的影响力。SaaS模式一旦与社交网站一旦找到合适的融合机制，预计将给二者带来相得益彰的巨大商业价值。微软收购Facebook.com的股份,其很大战略意图应在于此。

4．平台运营商。包括电信运营商和少数技术驱动型门户网站。电信运营商凭借基础设施垄断地位，将始终占据SaaS模式产业链条的优势地位，对于自己的战线随时可以采取灵活而主动的调整策略。少数技术驱动型门户网站则以Google为代表,通过不断创新基于Web的软件服务,对传统套装软件销售模式构成致命威胁。这也是微软迄今为止所遭遇的最强劲的挑战。微软最近主打的PaaS（Platform as a Service）概念，是微软应对这一挑战的新着。微软期望，在未来的SaaS版图下,依然可以扮演网络平台提供商的主角。

SaaS群雄逐鹿，狼烟四起

从启蒙、看客到参与者，区区两年光景，SaaS模式下的相关服务在中国已是触手可及。它不仅为中国的软件企业提供了从做产品、方案到做服务的战略转型机遇，更为中国软件企业创造了一次重新洗牌的机会。谁将成为新的主角？谁将在新一轮竞争中胜出？将取决于以下四个关键命题：能否有效整合生态链资源、能否提供高品质的在线运营服务、能否将传统业务顺畅过渡到网络、能否在不同的角色竞合中找准自身位置。 SaaS的玩法真的很过瘾，它给平淡的传统软件产业注入万丈豪情！

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