对于快速成长中的大连荣大咖啡器具有限公司来说,管理烦恼与日俱增,客户数量的增加甚至也成了头疼问题。荣大咖啡食品有几百家客户,而企业本身产品又多种多样,在采用赊销销售前提下,导致账目不清晰,客户对账与结账不能及时响应,更严重的是应收款不能够及时回收。加上业务员所在区域比较分散,业务人员销售、库存信息,销售信息不能够及时回馈,使各区域的业务工作出现混乱,这些都让荣大咖啡管理层为之纠结.
大连荣大咖啡器具有限公司是一家零售兼批发的企业。产品涉及全自动研磨咖啡机以及配套的速溶咖啡、多种奶茶、果汁等固体饮料;咖啡豆、咖啡辅料等众多种类。销售模式主要有两种,1、自动投币咖啡饮料机的零售与批发,2、在公共场所投放自动售咖啡机的自营模式。近年来荣大咖啡凭借优质产品与良好的服务市场不断扩大,企业快速成长,但随之而来的管理问题却让荣大咖啡陷入被动。
带着问题,荣大咖啡找到了管理软件方面的权威专家,畅捷通信息技术股份有限公司在大连的核心伙伴大连优服科技有限公司,录求解决管理瓶颈的方法。
通过优服科技公司的管理咨询顾问分析发现,造成荣大咖啡食品赊销风险,内部投机和管理失控的关键,在于荣大咖啡的财务核算信息缺乏同步共享的信息管理体系。
首先,记账时间不同步,销售以开发货单为记账时间,仓储以实际出库为记账时间,财务以做账的时间;
其次,记账精度不同步,销售发生一笔记一笔,库房可能要记多笔,而财务更可能多笔合并记录;
第三,记账依据不同步,销售以发货单为记账依据,库房以出库单为依据,财务以发票为依据,导致仓库、销售、财务相互对不上账。
信息系统的集成度不高,让“信息孤岛”情况愈演愈烈。另外,人工统计数据的工作量非常用之大,即造成了数据不精确,又造成数据回馈的不及时,常常会造成不同的管理环节出现脱节。
大连优服科技提出了运用畅捷通T3财务一体化管理软件,来解决问题,通过建立信息共享平台,打破信息孤岛,将原来的按照部门划分的管理,变为现在的按流程划分管理。
(业务流程方案)
(应用部门及模块)
通过畅捷通T3的的实施,荣大咖啡管理得到改善,短期内企业效率大幅提升,效益明显好转。
首先,实现流程信息化。系统功能覆盖从销售订单到采购订单、采购入库、领料出库、半成品入库、产成品入库、销售发货、收付款的完整业务流程,各业务流程之间有机连接起来,流程所涉及各岗位的工作更加规范高效。
其次、基础数据和信息实行集中管理,高度共享,保证了企业基础数据的唯一性、共享性、准确性,同时建立了相应的管理制度和处理流程确保基础数据的准确性和唯一性,保障了系统的持续正常运转。
通过这一系列的信息化管理,荣大咖啡食品对账时间从一周缩短到2个工作日之内,更好地响应了客户的变化;销售部门业务的业绩考核与数据统计从3天缩短为半天,提升了管理效率。应收账款的比率从以前占年收入的30%, 减少到近20%,提高了应收账款周转率,降低了企业的风险。
一体化精准管理给荣大咖啡带来了发展的新动力,上线以来,虽然对软件操作还在熟悉,部分配套管理手段也在不断完善中,但畅捷通T3信息化系统数据的透明化已经足以让企业找到管理上的不足和重点,随着系统的日益成熟和精准管理的全面实现,企业将甩开束缚,快速发展。
责编:李代丽
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