基于SaaS的SCM系统研究

多年来，随着企业信息化的深入，从专项财务软件、库存软件，CRM，OA等，到大型ERP系统，企业可应用的系统越来越多，且不评论效果如何，我们可以看出这些信息系统的应用大都以提高企业内部管理效率，降低成本为目的。问题是内部成本的可降空间又能有多大？当内部成本压缩到极限，企业的竞争出路在哪里？SaaS模式的出现使很多问题迎刃而解。

　　1、SaaS与SCM

　　SaaS即软件即服务，是一种基于互联网提供软件服务的应用模式。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。对于许多中小型企业来说，SaaS是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。

　　SCM（SpecialChemicalMaterials，SCM）即供应链管理。SCM作为新兴的管理概念，大量研究人员及机构都提出了各自的SCM定义，目前还没有一个大家公认的标准定义。供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

　　2、SaaS模式与传统模式的供应链管理比较

　　SaaS不仅减少了或取消了传统的软件授权费用，而且厂商将应用软件部署在统一的服务器上，免除了最终用户的服务器硬件、网络安全设备和软件升级维护的支出，客户不需要除了个人电脑和互联网连接之外的其它IT投资就可以通过互联网获得所需要软件和服务。

　　ERP这样的企业应用软件，软件的部署和实施比软件本身的功能、性能更为重要，万一部署失败，那所有的投入几乎全部白费，这样的风险是每个企业用户都希望避免的。通常的ERP、CRM项目的部署周期至少需要一两年甚至更久的时间，而SaaS模式的软件项目部署最多也不会超过90天，而且用户无需在软件许可证和硬件方面进行投资。传统软件在使用方式上受空间和地点的限制，必须在固定的设备上使用，而SaaS模式的软件项目可以在任何可接入Internet的地方使用。相对于传统软件而言SaaS模式在软件的升级、服务、数据安全传输等各个方面都有很大的优势。

　　3、基于SaaS模式的SCM的优势

　　SaaS模式在软件供给上采用向多个用户同时租赁使用的模式；在运营方式上则由第三方运营，提供给多条供应链同时使用，形成并支持供应链群和供应链网。该模式将提高整条供应链的协同效率，同时规模效益将大幅降低信息化成本及供应链总体拥有成本（TCO），具有功能全面、成本低、应用快速等优势，尤其适合于资金短缺、业务多变而又渴望全面信息化的中小企业。

　　为了更易于看到实际的效益，这里以某公司A的SaaS平台及其典型客户某粮油供应链企业B为例加以说明。

　　某粮油集团公司B是一家集粮油收购、储存、加工、销售、物流配送为一体的粮油服务型企业。公司自2002年成立以来，业务飞速发展，现在是一家拥有680名员工、资产2.5亿元、5个分公司和8个成员企业的综合型企业集团，在全国有20多家销售分支机构和10多家合作紧密的供应商。创业初期，小规模企业的管理很简单，事事全靠领导拍板，业务关系清楚，电话传真基本可以解决一切问题。随着企业规模的扩大，管理漏洞越来越多，企业信息化需求强烈。

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