特步：用信息换库存

中国国内运动品牌在2012年里上演了集体关店潮，包括李宁、安踏等在内的中国前6大鞋服品牌在中国总共关掉门店4912家。而在此之前，国际运动品牌耐克和阿迪达斯或关闭其在华工厂，或终止与中国代工厂的合作，以应对在中国市场的业绩下滑压力。

　　一面是宏观经济低迷下中国运动品牌消费市场萎缩，另一面则是由阿迪达斯2008年库存困局牵引出的整个行业高库存压力，整个行业进入深度调整期。2008年阿迪达斯投入巨资成为北京奥运会的体育品牌官方赞助商，并加大各方面的投入，预期在中国市场获得更大增长。然而在享受了短暂的营销成功后，阿迪达斯很快陷入高库存的经营泥淖，在不少代工厂停产1年的情况下，阿迪达斯仍然满足了当年的市场需求。阿迪达斯库存危机牵引出的整个行业的高库存问题至今未消，中国本土运动品牌从2011年相继进入清库存阵营，整个行业的洗牌也悄然开始。

　　2008年到2012年的5年时间里，中国运动品牌领军者李宁从2008财年的83.87亿元人民币销售额降至2012财年的67.39亿，特步则从2008财年的28.6亿元人民币一路成长至2012财年的55.5亿元。尽管也同样面临库存积压问题，但特步仍是近5年中唯一一家没有出现过负增长的中国运动品牌。

　　用信息换库存

　　2001年成立的特步集团前身是曾蜚声海外的“外销王”三兴公司，为国际知名品牌和客商贴牌生产各种款式运动鞋，产品远销5大洲的40多个国家和地区。在创立特步公司之初，特步（中国）有限公司总裁丁水波就明确将特步定位为时尚运动品牌，用娱乐营销做品牌推广，并很快获得市场的认可。在2007年，世界品牌价值排行第7的美国沃尔特·迪斯尼公司还将其旗下米老鼠、唐老鸭等所有卡通形象在中国内地体育用品产品的使用权授权给特步。

　　进入行业衰退期，特步也面临着巨大压力。在2012年特步关掉门店86家，存货量达到5.8亿元人民币；在特步2013年第一季度订货会上，订单金额也较去年同期下降了15%～17%。

　　“市场环境变化越来越快，既要保库存，又要保促销，把供应链节奏做到优化均匀最重要，”特步副总裁肖利华的经验是，在快速变化的市场环境下，拿捏好销售节奏，对运营成本会有巨大的减省。

　　在过去的2年多时间里，特步在全集团范围内进行流程梳理和优化，针对客户群划分出一/二/三级流程，做了几百个流程的梳理，打通整条价值链上各个环节的信息接口，让业务和流程“一张皮”，保证流程自动和业务量匹配，最终实现横向业务协同和供应链的持续优化。肖利华认为，企业管理中最重要的是协同，应该让企业中的资源像自来水一样随用随取。

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