上下游为大公司的SCM案例：和记奥普泰

当你的上下游厂商都是是国际知名大公司时，你将处于供应链上的弱势地位。那么你将如何有效实现响应客户订单呢？如何实现供应商采购管理呢？

　供应链响应

　　作为一家ODM/OEM为主的通信设备系统级制造厂，和记奥普泰通信技术有限公司在供应链上处于中游，其主要供应商和客户都是国际知名大公司。面对客户，和记奥普泰必须快速响应国际公司的订单需求；面对供应商，和记奥普泰必须及时准确给出采购计划。

　　面对供应链的强势上下游，如何快速响应上游公司的订单交期回复、需求反查、可承诺量分析？如何为下游供应链厂商提供准确的预测与订单？成为和记奥普泰发展道路上必须面对的问题。

实时回馈

　　在供应链中，和记奥普泰身处夹缝中求生存的位置，上游采购商总是比较强势，在产生产品订单需求时，都要求供应商及时回应，按行业惯例最短的回复时间往往是要求在一天内给予准确回应。客户不仅仅需要和记奥普泰的肯定回答，而且还需要看到值得信赖的依据，比如结合实际产能排出的生产计划等。

　　面对客户交期确认时，和记奥普泰的市场和计划人员不仅需要考虑现存量、在单量、占用量等，还需要人为计算现在的材料储备情况，以及生产状态、委外状态，对交期确认基本上是靠经验，无法科学地进行可承诺量分析，更不用说交期分析与确认了。而且客户还常常置疑那种由手工计算出的表单计划。

　　与此同时，对于和记奥普泰这样的企业，其下游长期供应商至少也有50家以上，并且这些供应商还有其自己的上游，每个采购细节出现问题都会影响和记奥普泰的生产计划实现。如果不能有效掌控对下游厂商的采购计划，将直接影响和记奥普泰的实际生产计划实现。

　　俞鸿这样描述以前的状况：以往和记奥普泰一直缺乏告诉客户准确交货时间的实力。因为不知道那个环节会突然出现问题，比如说某个原材料，可能存在供应链上缺货的情况，或者是海关那边进不来。哪种材料缺货对应到哪个订单，哪个客户会受到影响，这些都无法准确预估。

　　从客户角度来讲会要求供应商面对这些问题提供有效解决方案，准确定位是什么环节出现问题，确定解决方法。这些问题在ERP上线之前，和记奥普泰一直不能很好地解决。直到U860正式上线之后，借助用友U860，和记奥普泰通过软件的运算规则定义，实现ATP分析，对订单进行可承诺量分析，从而实现在短时间内编制交期计划。现在，和记奥普泰最快当天就能准确回馈客户的订单需求。

　　同时，通过ERP系统，和记奥普泰在面对问题时，能够及时锁定出现问题的原因节点，而不再像以往，总是在那抱怨，无从下手去解决。对供应商的评估也实现了数字评估，能够量化供应商质量。利用信息技术手段，和记奥普泰将自己打造成为了供应链上采购、生产、销售一体快速反应的强者。

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