Infor推出社会化协同S&OP模型

2013年5月20日，Infor公司宣布，推出社会化销售和运营规划(S&OP)模型，支持业务协作，帮助用户建立动态供应链管理。

Infor的社会化S&OP模型，可与通信系统同步，是一个全面的社会化协作、业务流程改进和语境分析平台。该模型允许企业超越传统界限，可实时获取数据、发现事件和异常状况，并生成警报，帮助企业更快、更好地做出决策。统一通信技术渗透在S&OP模型的各个元素中，如：销售预测、财务目标、分配安排，产品生命周期评估和库存水平等。

如今，企业需要通过社交网络做出快速反应。利用S&OP，可帮助企业迅速决策，创建一个社会化氛围，打造一个更优的供应链管理系统，进而满足不断变化的市场条件和客户需求，帮助企业提高客户服务水平，增加利润率。

Infor公司的社会化S&OP模型，超越了类似于电子邮件等传统方法，采用最新的社交技术，利用常见的社会化功能提供更大范围的协作能力。与消费型社交平台相同，在企业社交平台上，用户能够接收新闻,处理相关的业务需求。在这个平台上，企业和个人没有明显界限，可分享和评论一个销售订单，可在促销、客户、品牌、生产或事件处理等各环节，建立工作流，并及时获得准确信息，保持工作的动态互动。

社会化S&OP模型，是一个强大的异常管理侦测引擎，利用警报和工作流类型，可以确保每个团队成员保持最新的项目状态。用户根据需要，可随时进入应用状态。

在不同的供应链管理环节，用户可受益于社会化S&OP模型。一个仓库经理能够通过系统警示，随时掌握产品库存水平，并实时掌握产品的可用性，确保从订单到交付过程中端到端的闭环管理。

S&OP模型集成了社会事务关注工具，可对社会化的互动行为进行追踪。强化了企业与外部通信相关联的非结构化数据掌控能力。该应用程序可以帮助企业在特定的应用环境中，保持一对一的沟通。

社会化互动S&OP模型，超越传统的问题提交模式，可以简单地通知用户发生了什么事，也可以通知用户掌握日常相关新闻提要。通过诸如web服务和新闻程序应用，可以关注相关的人和论坛帖等。

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