基于可视化平台的供应链绩效评价

1 供应链可视化的内容

供应链可视化是指运用信息技术实现对供应链中订单可视化，物流可视化以及库存的可视化。其中，订单可视化的内容包括对订单执行的状态（如订单预测、订单确认、发货、收货、发票、付款等）进行实时的监控，对订单的完成情况进行分析与统计；物流可视化包括对物流运输的全过程监控，例如对车船位置的监控，对货物装卸状态的监控以及对物流运输效率的分析与统计；库存可视化包括对现有库存量、在途库存量、缺货量的实时监控，以及对库存缺货率、库存过量、库存不足等状态的统计分析等。

2 供应链可视化与“四流”的关系

供应链由多原材料供应商、核心制造商、分销商以及第三方物流公司组成。其基本结构如图1所示。供应商主要为核心制造商提供各种零部件及原材料，制造商是该供应链的核心企业，它按照具体的工艺流程将这些原材料加工成需要的零部件，最后将所有的零部件总装成所需要的产品，分销商将最后的产品销售出去。其中所有的物流作业都由第三方的物流商完成。

图1 生产制造供应链基本结构

供应链的绩效评价是实施供应链战略管理的重要组成部分，用以度量供应链管理战略目标的实现情况，它被看作是供应链企业计划和控制的有机组成，对企业设立目标、评估成果和决定未来行动过程有着显著作用。管理大师彼得·德鲁克曾经说过：“如果你不能评价，你就无法管理”，因而，建立科学有效的绩效评价体系是重要和必需的。