供应链战略下的供应商管理

需要强调的是，在建立虚拟一体化关系的过程中，供应链上的企业不仅要提高各自的物流管理水平，还需要将其与协同企业的物流运作很好的结合起来。对于一些规模相对较小的企业，他们没有能力，也没有必要在物流管理，特别是在硬件上做太大的投入，因此，我认为第三方物流是虚拟一体化关系中不可或缺的部分。

3.4 相互支持，共同发展

在虚拟一体化的供应商战略中，核心企业在进行产品设计开发时就允许供应商派来的工程师参与产品的整体设计及相应部件的设计和制造。这样，双方高水平的联合设计使企业和供应商能够在技术水平提高和知识更新与积累上有很大的收获。反过来，为了实现新产品相应原材料或部件的尽快配套，核心企业也可以派工程师进驻供应商车间，帮助其解决生产原料、部件技术上的困难，监督其执行所要求的质量指标。比如福特汽车在推出GM土星汽车时，为实施“适时配货零库存”系统(JIT)，在产品开发时积极征询供应商的意见，帮助他们设计和制造零件，并与供应商协作发展专利技术。结果福特大大地缩短了汽车从研发到推向市场的时间，且质量更为稳定。

4 与供应商管理有关的信息技术

前面所述的供应商管理要实施成功一定离不开信息技术的运用。企业所运用到的与供应商有关的信息技术有：

1.以Internet互联网为基础设施

如今，Internet互联网以其开放性、速度快、费用低等优质特性为全世界普遍接受，成为电脑网络的基础设施，而无论是企业内部的Internet网还是企业之间的Extranet网均是按照Internet原理设计、互联起来的，同样具有Internet的优质特性，再加上防火墙(Firewall)以及HTTP加密传送等解决方案，实现了Internet、Intranet、Extranet的无缝连接，形成一个全球性的大网络。正是这个网络促成了大量信息在全球范围的快速、准确、及时地流动。

2.电子数据交换技术（EDI）

EDI是一种直接应用的报文传递方式。它建立了一套完全标准化的商业报文格式，并通过使用专用增值网(VAN)，由企业内部的计算机应用系统自动生成报文传向相应的贸易伙伴。可以帮助企业缩短供应链，压缩库存，提高效率，通过减少迟延和错误来提高企业生产质量和服务水平。

可是，EDI系统是企业之间的专线网络，成本高昂，系统复杂，仅在具备规模经济的大企业之间才可能设立，中小企业无法进入。其次，EDI系统变化弹性低，有特定的订单发票格式，不能随意更改，这对于企业同供应商之间只想保持短期合作关系是不利的。

3.基于Extranet的企业间电子商务

Extranet建立在IP为基础的因特网上，通过最普遍的HTML编写工具制作界面。能够很好地克服专线网上EDI的局限性，同时继承EDI系统的优点，即大大降低信息处理成本，进一步促进及时生产策略，压缩供应链等，而且还提供电子货币，电子信用卡等支付手段来简化企业之间的交易手续，提高交易效率。

当然，由于Extranet上交换的信息属于机密资料，必须有相应的技术来解决网络安全问题。

4.有效的信息沟通渠道

虚拟一体化最重要的条件是信息的沟通。当今信息技术提供的沟通渠道十分丰富，除上述的EDI以外，还可以通过收发E-mail来迅速传递消息，在企业设立的WEB站点上收集信息，直接进入企业的大型数据库去获取资料，跨地区、跨国界召开电话、视频会议等各种渠道进行信息沟通。

5.企业资源计划（ERP）系统

ERP系统同样是围绕供应链这个核心概念，把客户需求、企业制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，并对供应链上的所有环节进行有效管理。它支持整个供应链上物料流通体系中供、产、需各个环节之间的运输管理、仓库管理。

应该说，当ERP和EDI、电子商务相互融合起来以后，企业内部与外部资源就好似一个虚拟企业中所共有的资源协调、同步地运作起来，共同为顾客创造价值，这正是我们在虚拟一体化中实施供应商战略所要达到的最终目的。

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