制造业物流管理的革新之路

制造业物流管理，即通过对采购、库存、生产以及发货等一系列环节的有效控制，使物料得以合理流动。从价值链管理的角度来看，企业物流活动是成本支出性活动，有效的物流管理需要以最低的运作成本，在适当的时间将符合要求的物料送到合适的位置。制造业物流系统规划与设计的好坏直接关系到企业的经营效益。因此，企业应该根据物流战略的发展方向和企业当前的实际经营状况，全面综合的对物流系统进行合理规划和设计。

目前，很多制造企业的总体布局缺乏对物流管理的规划，企业现有的总体或局部物流格局不清晰，很容易造成物流混乱，出现物料停滞等待、混乱等现象，增加重复搬运、无效搬运的次数，浪费时间。

从主观态度上来说，一些企业的物流分散在各个部门进行管理，各部门容易为了维护部门利益而忽略全局观念，画地为牢，牺牲了企业物流的整体性。另外，多数企业物流的基础管理工作薄弱，采购周期和采购批量信息、供应商信息、供货规律、库存历史分布等物流基础数据没有有效的归纳和积累。

目前制造业企业的物流改革大多是对现有物流系统进行整合与优化，通过把企业所有的物流活动纳入一个统一的部门进行集中管理，从而实现整个企业的物流整合。通过对企业物流系统的设计，改进和完善企业物流的运作方式，达到系统的优化。在物流手段上，从原来重视物流机器等硬件要素转向重视信息系统等软件要素；在物流活动领域，从以输送、保管为主的活动转向全体物流活动的整合。

因此，企业物流系统的规划与设计必须以物流系统的整合与优化为方向。首先，要保证物流系统的整合，就必须有充分整合的物流组织作为基础。企业可以根据不同物流管理阶段的不同目标，设计合理的物流组织结构，最初可以尝试将现有结构下的功能进行合并和集合，然后逐步将物流功能独立出来，组建物流一体化的组织，实行企业物流活动的统一化、集中化管理，有效控制整个企业的物流实施状态和运作情况。

其次，实行物流管理的一体化。企业物流一体化就是将供应物流、生产物流、销售物流等有机地结合起来，以较低的营运成本满足顾客的货物配送和信息需求。它的核心是MRP，即物料需求计划，它将供应物流、生产物流、销售物流与商流、信息流和资金流进行整合，使现代物流在商品数量、质量、种类、价格、交货时间、地点、方式、包装及物流配送信息等方面都满足顾客的要求。一体化物流与传统物流的最大区别在于，后者是以低廉的价格提供服务，而前者则是把顾客需求放在第一位，它除了提供优质的物流服务外，还承担促进销售、创造顾客需求的功能，分享增值服务的利润。一体化的供应链管理，强化了各节点之间的关系，使物流成为企业的核心竞争力和盈利能力。

实行物流管理一体化的要求是建立物流信息系统，企业可以在各项经营活动开展过程中,对从接受订货到发货的各种物流职能进行控制，提高效率，增加物流系统各环节对市场变化反应的灵敏度，减少库存，节约成本。企业的物流信息系统必须有明确的功能定位和具体的流程说明，企业物流对信息系统的选用或开发，必须坚持以实用为原则。实际上，企业建立物流信息系统主要是建立包含其中的物流理念和适合企业本身实际的物流作业流程。

企业之间的竞争最终就是人才的竞争，但现实状况是企业物流人才短缺现象普遍存在。由于物流管理的复杂性和系统性，制造业中的物流管理人员不但要精通物流管理技术，而且要熟悉生产工艺流程，有生产工艺设备及需求的知识和信息，掌握企业内供应链流程、企业前向的制造供应链流程、企业后向的销售供应链流程。现代企业的物流管理者不仅要求是运输和仓储专家，而且还必须熟悉软件程序及信息技术系统，尤其在实施网上交易时，更应掌握电子商务技术；在采用企业横向一体化时，供应链管理者必须具备整条供应链服务(购买、仓储、顾客服务、信息技术)的知识。因此，企业在吸纳引进人才的同时，也要采取多种方式对企业内的物流从业人员进行各种层次的培训，以满足企业物流现代化的需要。

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