海尔商城发力C2B 或推动电器供应链变革

12月24日消息，国内知名电器商城之一的海尔商城，将与天猫预售平台进行深化合作。据海尔商城相关负责人称，2013年尤其会在C2B预售、定制方面进行发力，做更多尝试。

“C2B模式可以帮助卖家更加精准地锁定消费者、凭借海尔集团的优势，有效地管理上下游供应链、新品首发等方式 可满足用户更多的需求。”海尔商城相关人士表示，在天猫平台开设旗舰店，可以直面消费者，了解消费者的家电喜 好等数据，因此乐于在这一平台加大投入，尤其在今年10月天猫预售平台推出以后。

据了解，海尔商城在天猫平台开设的“海尔官方旗舰店”，今年“双11”当天销量近亿元， 成为了双十一家电行业 冠军。与销量一路领涨的还有海尔的物流速度“超预期”，仅到当天下午5点，黑龙江、新疆、西藏、海南、四川、 云南等全国各地的5000多个订单就完成了配送安装。

有业内人士预计，海尔商城在C2B上的尝试将很有可能对家电行业产生连带反映，甚至将推动电器行业整个供应链的 变革。

此前，阿里巴巴集团总参谋长曾鸣也多次表示，未来标准品的产品形态虽然还能占到约70%，但已经完全是按照C2B模 式去制造，由消费者来驱动，以需求为起点，在商业链条上一个一个环节地进行波浪式、倒逼式的传导。

艾瑞咨询分析称，“对消费者而言，C2B模式销售，商品和需求的契合度将大大提高，同品质条件下，服务和价格的 优势更加明显;对商家而言，电商C2B模式是商家销售观念的改变。”

据悉，自天猫预售平台推出，包括创维、TCL等电器品牌都已针对预售的需求做了相应的供应链优化。

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