周少雄：企业需要做好内外部整合打造高效供应链

供应链协作是趋势

记者：您认为如今企业发展需要面临的最重要的课题是什么?

周少雄：在全球化的世界中，通过有效的资源整合，一切企业的行为，都有可能以最有效率和最低成本的方式实现。在这种情况下，如何借助供应链进行整合管理和优化，成为企业发展所面临的一个重大的课题。

现在已经有越来越多的企业认识到，竞争的含义已经不是以往公司间或品牌间的竞争，而是供应链的竞争。因为，现在在竞争中，我们都很清楚不可能所有的事情都由自己来干，所以我们必须整合整个社会上的供应商之间的关系。这确实是我们最重要的一个课题。

记者：要提升企业的核心竞争力，什么是突破点?

周少雄：这两年，大家都在考虑如何提高企业的整个效率。从成本控制方面来考虑的话，绝对成本一直都在上升。那么唯一能够使我们提高竞争力的，肯定是相对成本的下降。所谓相对成本，就是整体的协作效率，在这上面，要作出一个新的调整。

在订单普遍越来越个性化，小批量碎片化生产成为常态的现状下，高效的供应链，代表了未来经济不断发展的趋势和潮流，同时也是企业提升核心创造力的源泉。

做好内外部整合

打造高效供应链

记者：要打造高效的供应链，企业应该从哪些方面入手?

周少雄：我们需要从内部与外部，去考虑整个产业供应链协作的问题。

其中，企业的内部供应链整合包括物流、信息流、资金流和业务流，实现以低成本和高速度为客户提供最大的价值。

根据现阶段的研究，供应链的内部整合分为几种类型，首先是一体化管理，通过物流实时跟踪，让生产、运输、销售与内部之间实时整合，使企业内部的不同功能连接形成一个紧密无缝的流程。

记者：那么，外部整合又包括哪些方面?

周少雄：外部整合主要包括客户整合和供应商整合两种类型。

客户整合主要包括企业与主要客户的沟通，企业为主要客户建立快速的订货系统，对主要客户进行跟进，与主要客户共享市场信息、销售信息、需求信息、库存信息及生产计划信息等。

供应商整合主要包括企业与主要供应商达成战略合作伙伴关系，企业帮助主要供应商改善流程，参与选择及管理。而主要供应商则参与企业的采购和生产，参与产品设计。企业与主要供应商之间共享需求预测信息、生产计划信息、生产能力信息和库存信息等。

需平衡链上企业利益

记者：整合供应链都有哪些要点?

周少雄：无论何种类型的供应链整合，都必须明确的一点是，供应链整合是建立在相互信任、相互协作、利益共享、风险共担的基础上的，要整合管理供应链的优势，企业就必须依照此原则建立一套整合机制。

这套机制是供应链条上的企业求生存、求发展的基础，在相互信任、相互协作、利益共享、共担风险的条件下，企业才能获得相应的经济利益和更好的发展机会。因此，核心企业必须考虑平衡供应链上企业的利益，提高供应链的整体竞争力。

同时，“协同”是供应链整合的又一个要点，供应链上的各企业可能存在文化、工作流程和战略规划等方面的诸多不同，如果不能有效整合的话，即使选择了良好的合作伙伴，建立了有效机制，也未必能获得供应链的协同优势。这是整合供应链的前提，也是现阶段我们行业在整合供应链上应该重视的问题。

企业与企业之间在相互认同的基础上，再改造自己的工作流程，以及改造自己本身的协调方案。这应该是一个很重要的环节。