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黄福玉:协同供应链能更快、更好地服务客户供应链有时也被称作供需链,它跨越了采购、制造、仓储、分销等诸多环节,将供应商、制造商、分销商和用户衔接在一起。供应链管理(SCM)就是要通过优化供应链关系和流程,整合相关业务,提高企业竞争力。SCM系统则是用于对整个供应链进行掌控的计算机应用系统。 信息对称破解牛鞭效应 全国CIO/CTO俱乐部:供应链协同是整个供应链条上的,打破了企业之间的界限,最终实现资源共享。那么,对于供应链上存在的问题,您认为应该如何避免?您有何见解? 图为信息化专家黄福玉 黄福玉:供应链上一个最大问题是牛鞭效应。拿一个牛鞭,轻轻一抖,鞭尾便起很大波动,比如生产商为防止缺货,本来一天卖100个,那么他就要备份120个。下游供应商如果供应5个超市,那就是600个,因此下游供应商要备700个,而实际需求只有500个。这是从库存角度讲。当然还有其他方面,都要预留灵活的空间,一个小的需求到末梢就是很大的变动。沃尔玛超市补库就是用信息化手段解决缺货问题,比如在宝洁货区,超市架子上卖多少货,通过卫星直接将销售信息传给宝洁,宝洁自己决定什么时候补库。对宝洁来讲,与沃尔玛信息一致,就能够尽量减少库存,加快对市场的反应,更及时掌握客户需求。通过信息化手段,缩短了供应链计划的传导(客户信息的传导),对库存、资金、资源配置有优化作用,这是供应链协同本质。从经济学的角度说,供应链解决了信息不对称的问题,及时响应了客户需求。 这个模式是很成功的,目前应用也很广泛,以汽车、快消品行业居多。以沃尔玛为首,现在3C产业,包括联想、戴尔等经销商、生产厂都用信息化技术串联起来。包括现在政府的阳光采购计划,就是用电子化手段进行管理,这就使审批流程透明化,便于大家监督。电子信息化手段不仅把厂商的采购需求合并,增加其谈判资格,也能够帮供应商降低交易成本。 全国CIO/CTO俱乐部:电子信息化手段是降低交易成本的有效措施。您认为供应链协同有哪些发展趋势? 黄福玉:目前大型制造业企业都已经在做这个事情,汽车、飞机制造要从3D设计开始。还有一个趋势就是社会上要出现做供应链平台的公司,私有云是大型集团在做,公有云这种方式是第三方在做。像阿里巴巴,在他的网站管理上加了很多协作的工具,客观来讲已经有一些协作,供货商和买家在搭建的信息平台上进行交流,就起到了供应链效果。另外,国家也在推电子商务法,逐渐建立更加完善的安全体系来帮助电子商务发展,这也是一个趋势。现在手机越来越大,电脑越来越小,越来越趋近于融合,这就是发展趋势,现在很多手机支付功能都实现了。企业随着信息化发展,也在改变他们的行为,交易方式等。对于消费者而言,交易前上网先查一查,包括产品的品牌、口碑、实力等,也使交易更放心。 总结一下,私有云,目前大型制造集团形成了私有云供应链协同的方式,特点是链条更长,超过了物流的协同。公有云,启动了交换机模式的第三方平台,实现了多对多的关系模式。 全国CIO/CTO俱乐部: 2011 年,由《IT 时代周刊》、IT 商业新闻网联合发起成立的全国CIO/CTO 俱乐部,专为政府、企事业单位的首席信息官(CIO/CTO)人群而设立,为全国优秀CIO/CTO 提供一个良好的知识共享、信息交流及业余活动平台,并持续提供最切合CIO/CTO 人群需要的丰富资讯和服务,推进信息技术在政府、行业及企事业单位的应用。 全国CIO/CTO俱乐部成立后,将依托《IT 时代周刊》、IT 商业新闻网在CIO/CTO 领域的资源和影响力,以全新的、丰富的信息内容与服务,为广大“俱乐部”成员搭建一个国际化的学习、交流平台。 责编:罗信 微信扫一扫实时了解行业动态 微信扫一扫分享本文给好友 著作权声明:kaiyun体育官方人口
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