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北京利玛软件物流配送管理自动化解决方案

来源： CIOAge

2011/3/21 20:23:48

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随着科技的日新月异，各行各业早已广泛使用互联网、移动电话等有线、无线传输技术，拓展其商业行为和行销、服务等活动。而为了迎接二十一世纪的数字时代，企业无不使出浑身解数，尝试将有线、无线技术应用得淋漓尽致，发挥其最大功效，其中又以会影响客户对企业形象、服务、产品印象的业务、行销、客户服务等直接与客户接触的第一线部门最冀望于此类系统的功效。

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本文关键字： SCM 供应链自动化

●精确地记录每一笔客户签收货物的确认单，可以降低货物遗失的可能性。

●通过卫星定位系统，可以改善送货路程的路径。

●通过实时传送的送货时间和送货点数，有效管理运用每位送货员。

●经由系统的整合，客服人员可以通过企业现行系统，查询每件货物的现状，进而提升客户的满意度。

●不断地通过无线传输，了解每天每位送货员的送货流程，进而改进整体的送货流程。

●无线传输终端必须通过严格的测试，才能被挑选出来用于物流业的工作环境。

e- Delivery具有以下各项功能：

●无线传送送货信息

●保存客户签收记录

●送货员将货物送交客户之前，事先扫描货物资料

●提供单一客户、多次送货、一次请款的服务

●查询客户姓名的功能

●具有挑出特定货物的功能

●送货员彼此间可以交换发票、货物资料等信息

●当收货员收到客户托送的货物时，该系统立即针对该货物产生一组用于追踪查询的编号

●具有部分送货、重新送货的功能（两者皆为隔日自动安排送货员的白天送货行程）

●每个货物都有特定的追踪查询编号

●送货员日志（日报表）

●现场服务人员可以视情况调整发票金额

●送货过程简单明了

●利用扫描仪读取所有相关信息，减少打字输入的时间

●收集每位送货员的每日行驶里程数

●送货员可以利用送货路线、发票编号下载相关信息

●送货员虽然在送货的路程上，可是有关货品的状态随时查询的到

●送货员临时在排定的路线外停留

●送货员彼此间传送路况等信息

e- Delivery的技术架构

技术概论

e- Delivery是一套提供完整的无线传输物流配送管理自动化的作业平台。该平台是由寰亚信息利用最新、最好的无线传输技术和同步传输技术，自行研发集成而成的。其不但运用最先进的数据整合技术，将企业现成的数据结构转换成适合无线传输平台使用的数据结构外，同时还具有远程遥控、监测的管理功能，供中心管理人员随时掌握各系统的最新状况。该平台的主要技术如下：

●延伸Palm OS和Pocket PC平台的功能

●寰亚信息的短消息技术具有跨平台的无线传送信息的功能

●ScoutWare产品线（包括资料同步无线传输的ScoutSync，以及远程前台管理的ScoutIT）

●XML资料的传送与整合

●利用Java系统作为e- Delivery和后台系统之间的跨平台的支撑系统

●MQSeries和FTP平台的整合与支持

●利用ASP提供网络报表

●针对不同网络，提供各种调制解调器的整合支持

●利用卫星定位系统，提供道路指示服务

●利用SQL Server和Oracle作为e-Mobile. Delivery的资料储存系统

系统架构

基本上，e-Delivery是通过企业现行的XML的DTD送货数据库，和企业送货数据库双向整合。该平台同时也可以根据企业的特殊需求，利用Java进行整合。