为“苹果”清毒：加强供应链管理

由于种种限制，他们没能进入联建科技的工厂车间进行观察，而仅仅是对中毒员工的探访，已经令人触目惊心。按照医生的诊断，他们得的是“职业性慢性中度正己烷中毒”。来自黑龙江的女孩古玉，到工厂工作4个月身体就不行了，病得很严重。四处求医都治不好，最后在上海检查才发觉可能是职业病，于是折回苏州住院。

对于员工中毒的反应，各个企业也大有不同，联建科技支付了员工在住院期间的工资和治疗费用；运恒五金则给员工每月500元，还时常拖欠。无论是联建科技还是运恒五金的中毒员工，都在为伤残评级的事情而发愁。“社会各领域对他们的事情都‘爱莫能助’。”冯永锋在文章中写道。

发布短片揭示伤害现实

2011 年1月20日，36家环保组织召开针对苹果的第四期报告——IT企业环境责任“苹果专场”创意会，提出“拯救‘白雪公主’，为‘苹果’清毒”。报告指出，苹果企业引以为豪的《供应商行为准则》实已成为空话。这份《准则》的第一段写道：“苹果承诺确保供应链有安全的工作条件，确保工人受到尊重并享有尊严，同时确保生产过程对环境负责。”然而，36家NGO认为，“安全生产”、“环境责任”、“工人尊严”三个方面，在中国的苹果供应商中，均能找到不同程度的违规现象。

在会上，一段名为《苹果的另一面》6分钟视频短片，揭示了苹果的供应链存在严重的环境污染及劳工伤害的问题，并将焦点直接落在苹果代工人员身上。视频中，一名女工说，她因使用有毒化学试剂正己烷擦拭苹果配件而落得终生残疾：“希望苹果能管管我们。”

“揭示苹果的另一个面孔，并非是要打垮这个品牌，相反，我们愿意看到这样一个在技术和设计上都充满独创精神的品牌，能够作出改变。”众NGO说出自己的心声。环保组织人员在现场号召消费者一同写信，还邀请大家前往事发当地，探望受伤的女工，并积极参与更多苹果疑似供货商的违规调查。

苹果认错不够积极

2 月15日，苹果公司发布了2011年度“供应商责任进展报告”，公布了供应商联建科技137名员工正己烷中毒事件。对此，马军称，此前苹果一直以拒绝透露供应链信息为由回避，或表示不能确定出现中毒事件的联建科技是其供应商，要求环保组织提供证据证明联建与苹果公司的供货关系，现在出台的报告可以视为对环保组织的间接回应，“比起往年，应该说苹果已经有所进步。”但马军同时也提出，苹果对在华供应商的生产和管理上其实都有干预的，出了事却把责任全推给供应商，有逃避责任之嫌。

36家环保组织认为，苹果在其《供应商行为准则》中承诺确保供应链有安全的工作条件，确保工人受到尊重并享有尊严，同时确保生产过程对环境负责的承诺已成空话，苹果仍需加强在中国供应商的管理和干预。

马军表示，《IT品牌供应链重金属污染调研》提到的其他企业，已经开始利用中国环境监管记录去检索自己的供应商，并作出相应整改，而苹果并未在发布的报告中表示如何加强供应链管理的问题。如果IT品牌在采购中只问价格不问环境表现，就会变相鼓励供应商降低标准赢得订单，而联建科技违法使用正己烷正是悲剧发生的直接原因。“苹果对在华供应商的工作介入较深，他们是可以做到加强对供应商的管理的。”

进一步调查供应商

据马军透露，目前还掌握了至少有4家“疑似苹果供应商”存在违规使用有害物质的信息，未来将对此作进一步的调查，如果苹果没有积极有效的行动来改善目前出现的问题，环保组织将继续公布这些最终经过核实的信息。

“认识问题是解决问题的第一步，企业仅做到回应是不够的，最终希望这些IT品牌及时有效地识别那些超标违规的供应商，找到一个系统的解决方案，这才是最重要的。”马军说。

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