Robert Mckee：服装业否定以不变应万变

2008年的经济危机让中国服装行业面临了前所未有的磨难：所有订单取消，库存难以消化。在信贷宽松和欲望的双重夹击下，这场危机在服装行业的巨大T台上粉墨登场。据调查，此次危机导致中国近两万家服装厂商倒闭。2010年夏秋之交经济开始复苏，但是众多服装企业很有必要审视一下自己是否患上“乌龟症状”。难道我们还要秉持一贯的“不变应万变”的作风吗？毋庸置疑，再用旧观念、旧模式来思考问题已经过时了。不要以为危险已过，外面一切照旧，实际上已经发生了翻天覆地的变化，我们必须顺应这种变化，并做出调整。正如Lawson 全球时尚业战略总监Robert Mckee所强调的，我们要打破传统思维框框，为接下来的变化做好充分准备。

Lawson 全球时尚业战略总监Robert Mckee

中国服装业的今昔

一直以来，西方国家认为中国是生产服装和纺织品最大的工厂。如今，中国把服装外包到柬埔寨、越南、孟加拉国、斯里兰卡等国家。现在，中国生产的服装、鞋帽相对减少，整个生产制造开始向西部转移。同时，更多的服装提供给了国内消费者这个全球最大的消费群体。

在Robert Mckee的记忆当中，全球纺织品和服装的生产基地几经易主。他还记得在美国曾经服务过的一家公司，从芝加哥辗转到了费城他们完成了第一次采购工作。七十年代，日本成为全球最大的纺织品和服装供应基地。然而，随着成本逐渐增高，新的纺织品和服装基地转移到了韩国，接着又到了台湾，之后到了中国大陆。八十年代初，广州一家由政府投资的缝纫厂建立。当时，整个厂房都是全新的，但由于没有订单，工人都无事可做。然而，大家都对它充满了希望，并预见这里将成为未来的服装生产基地。后来在中国的发展的确如此。

力量对比变化

Robert Mckee入行之前，在纺织服装行业最有实力最有话语权的是纺织品公司。因为他们在供应链的最上游，完全控制了整个供应链。六十年代中晚期，全球经济衰退。纺织品已经供过于求，纺织品公司的地位随之降低。取而代之的是制造厂商和品牌厂商，对上他们控制着纺织品公司，对下掌握着零售商的命脉。然而，好景不长。七十年代末经济又一次衰退，供应链当中的力量对比再次发生变化。制造厂商和品牌厂商又一次面对供货不足的局面，而且他们大多数生产制造转移到了世界其它地方。之后，最接近消费者的零售商挺直了腰板，要建立自己的品牌，设计自己的款式，对上游的原材料供应商和生产制造厂商提出了自己的产品要求。

接下来的2008年，整个力量对比再次发生变化，供应链中又升起了一颗闪耀的新星——消费者。商品是否打折，折扣力度大还是小，这直接决定了消费者购买与否。消费者通过购买习惯将自己的意愿加到了供应链当中，并且把权力紧紧攥在了手心。每次经济危机都会出现供过于求的情况，紧接着出现力量对比的变化。为了适应这种变化，服装行业必须调整商业模式来应对新环境。

挑战与机遇

第一， 资金

流动资金不足是企业的致命杀手，很容易导致企业破产。所以有时候企业不得不通过借贷进行融资。然而，当借贷遇到了困难该怎么办?这时候企业就要把注意力转移到库存方面，因为库存也是花钱建的。相比之下，现金比以前更重要了，必须想尽办法加快库存资金周转的速度。

第二， 渠道

在这个渠道为王的时代，真正成功的企业除了可以了解消费者需求并快速推出新产品外，还要采用多渠道分销的形式。这是种有别于传统零售商店的方式，如电视购物、网上购物、自动售货机等。举个例子，美国有家以泳装、短裤、度假服装为主打产品的公司，他们通过在海边、游泳池旁边设立自动售货机来售卖自己的产品。他们认为要在需要的时间和地点为消费者提供商品。

传统的零售渠道正逐渐被新的零售渠道所取代。在中国，有的传统零售模式发展速度仍然很快。同时，服装行业要投资新的零售模式，需要更接近消费者，更了解他们的需求，并快速满足这些需求。并且还要避免供过于求的情况再次出现。

第三， 供应链

虽然现在采购来源很多，但政府一旦介入，贸易关系将变得更加复杂。而且，在供应链中，上家总希望把风险转到下家，而不是大家共同承担风险。所以，我们还要关注供应链的可持续性。遇到风险不是通过转嫁的方式就可以逃避的，而应该和供应链的上下游一起来分担风险，并且要找到取代传统供应链的方法。

第四， 流程再造

Robert Mckee之前曾为企业做过咨询，对方给出了以下步骤：首先，根据企业流程选择合作伙伴;其次，挑选供应链合作伙伴;最后，将所有伙伴引进供应链中，共同实施企业应用的方案。在这一过程中，要以客户为中心且做到对这个行业心中有数。“下一步要做什么我还不太清楚，但我清楚地知道下一步变革的步骤。” Robert Mckee信心满满地告诉我们。