本文结合作者的经验就项目管理进行详实的论述,以该项目为例介绍项目的需求,范围定义以及范围管理实施过程中采取的措施、方法,包括项目动员会、评审大会等等,最后列举了项目范围管理中存在的不足之处。在此笔者就该项目采取的一些方法做简略的介绍,望各位读者给予批评指正。
一、 提前与销售经理介入项目,充分做好需求分析调研工作。
业务需求分析是准确确定范围的基础,为了保证业主需求分析的全面、准确,在向业主进行需求分析调研时,首先制定了需求制定计划,明确需求调研时间,业主参加人员,调研内容,实施人员;同时依据项目背景资料做好需求调研准备,认真做编制需求分析问询表,详细列出调研问题提纲,避免在调研过程中遗漏相关内容;在调研过程中对业主人员进行启发和诱导,使业主有条理、系统地描述需求,在调研过程中详细记录调研问题的答案。为何与销售经理提前介入,原因有二:1、防止销售经理对业主许诺过多的功能,增加项目的范围和难度;2、由于在业务调研阶段就已经接触了业主的相关干系人,便于以后项目实施过程的沟通工作。
二、 加强组织领导,召开全市行政权力网上公开透明运行项目动员大会
考虑到项目涉及到的部门多,业务面广,事项权力复杂,一些关键职能部门领导的抵触情绪等原因。在项目启动之初,通过与业主的主要负责人坦诚沟通后,业主方面成立以常务副市长为首的某某市行政权力网上公开透明运行领导小组,在项目动员大会上,业主要求各单位安排主要负责同志和办公室联络人到会签约“项目责任状”。在这次会议上,我作为项目经理向各项目干系人,就项目的主要项目目标、项目范围、范围管理计划、进度计划安排、沟通方式作了详细的介绍,希望各项目干系人能够积极配合我们的工作,我们将尽量满足他们的要求,方便大家今后的使用。
三、 定义规划好项目范围,充分做好项目的范围管理工作
在完成项目需求分析设计后,我们通过与项目干系人多次沟通后就项目所要达到的目标、项目需求、项目边界、项目的可交付物、产品接受标准、项目的约束条件、假设条件、项目组织结构、进度里程碑等一系列描述达成一致意见,并形成书面的项目范围说明书。
责编:Rosaww
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