信息化项目不分大事小事，全是重要的事

　　在东华，高层领导对CIO的定位是非常明确的，CIO就是企业的翻译官。具体就是说：把企业内在的管理的需求、技术的需求通过信息化的语言表达出去，这是对外界要表达的；同时对公司内部，还要用每个人能够理解的语言为他们翻译信息化工作，这是信息管理部门要做的工作。因此，CIO需要真正的了解企业的需求，才能更好地开展信息化工作。在访谈中，王部长谈到：信息系统的建设一定要符合企业的现实情况，信息系统的实施在企业是不是能真正地体现它的价值所在，这是一个结合点的问题，很多人是不注重这些问题的，很多企业是为了信息化而信息化，盲目的上系统，确实是“劳民伤财”的举动。

专业的人管专业的事情

　　专业的人管专业的事情，这是东华的一个定位。作为集团公司的CIO，从最早的信息化建设的推动者，从事翻译官的工作，最后还要做集团公司整个规划的统一的制定者。统一的规划、先进的管理理念与IT的融合是非常关键的，未来不只是集团，各个二级集团的发展也会越来越快，规模也会越来越壮大，对信息化专业人员的需求也会越来越多，如果集团本身对这些规划都没有，将来做出的整个集团的信息系统就会成为四不像。集团的信息化团队只做两件事情：一是执行就是把整个集团公司的战略思想、管理意图通过信息化的手段推广下去，二是控制，通过信息化系统进行相关的控制，对各个二级集团的真实的业务进行分析，当集团做决策的时候，是有强大的数据支撑的。

　　同时，王部长谈到：IT对于集团企业的作用远高于单体型的企业，集团企业对信息部门的要求从最初的技术型要转到管理型，CIO在企业中应该是扮演着信息化的引导者，在管理中既要结合企业自身的特点还要有效的运用新的技术。信息化建设在企业的价值体现的不仅仅是系统的应用，重要的是带来的先进的信息化的理念和思想。

信息化建设不是一个人的事

　　CIO在信息化建设中的重要性是不言而喻的，不仅需要有信息化方面的先进管理理念，还要有良好的沟通能力。同时CIO的核心能力也体现在团队建设上。“在信息化建设中，很多事情不是CIO一个人都能解决的，团队的凝聚力和目标的一致性是很关键的，如何树立团队整体的目标也是CIO应该具备的核心能力之一”，在访谈中，王部长是这样表达的，“在信息化过程中遇到的问题，信息部门的大家会共同去解决，发挥团队中每一个人的优势，所以要求团队的目标必须一致。”与此同时，CIO的学习能力也至关重要，CIO不能拿着原有、固有的东西一直用下去，因此要不断提升自己的能力，才能最大化自己的价值。

CIO不是高高在上 而是平易近人

　　“在东华工作，不仅仅是我个人的一份机械式的工作，而是更多的让自己的很多想法和理念都融合其中并得以实现。”因此在东华的信息化建设也是自身价值的体现，同时他认为：“信息管理部门在企业就是服务型的部门，而不是高高在上的，在各部门遇到问题的时候都几乎能及时响应，因为信息化项目没有大事也没有小事，全是重要的事情，所以信息部门必须要有服务意识，姿态放低，事情做到位了，自然大家就会认可你。”

　　从信息化的角度来看，目前东华面临的很大的问题就是系统与数据的整合问题，因为公司共有八大系统，要做到各大系统的整合与统一管理是很难的，因为最初的信息系统的搭建是以业务为主的，信息部门只是作为技术的支持，全部是以业务为主的，所以系统都比较零散，这也造成未来统一管理的一大难点。目前系统与数据的整合已经放在了未来的规划之中，虽然规划与相关项目的实施有一定的阻力，但是相关的高层领导还是很认可这个事情。因为未来十年公司也要寻求突破与转型，经过十年的积淀，也要为以后的发展做一个清晰的规划与定位，信息化建设在这其中会起到很大的推动作用。

　　谈到来到北大CIO班的契机，王部长谈到：因为自己的领导就很关注信息化建设，因此也很支持他们来北大系统的学习相关信息化的知识。来到北大CIO最大的收获就是让原来自己零散的想法串联起来，更加的系统化，让自己原来很不成熟的想法有了很大的提升，对信息化本身的理解与认识也有了很大的提高，而且在这个过程中能够了解到最新的政策以及新技术的应用，还能接触各行各业的精英，了解不同企业在信息化过程中的难题，了解大家解决问题的方式方法，彼此之间互相可借鉴的方式很多，彼此间能够很好地沟通交流。

　　21世纪是信息与知识的时代，信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势，也是我国产业结构升级和实现工业化、现代化的关键环节。希望处在成长期的众多集团企业能够根据企业战略规划制订好自身的信息化规划，为集团企业的经济发展做出应有的贡献。

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