IT项目监理控制工作质量

监理单位从事IT项目的建设监理活动，当然要遵循工程建设监理的一般准则，也就是“守法、诚信、公正、科学”的八字原则。现在，我国的IT项目监理事业刚刚萌芽，一些监理公司已经取得了初步的成果。在许多企业对信息化监理意义和作用还不熟悉的情况下，每个监理单位，甚至每一个监理人员能否遵守这八字原则，都会对信息化监理的声誉带来很大的影响，进而影响到企业信息化的成功与否。

IT项目监理可以分为咨询式监理、里程碑式监理、全程式监理三种模式。不同的监理模式有着不同的特点。项目管理是信息化中的重要工作，但是如果企业在施工过程中提出了许多严格的要求，被委托方是否会认为企业提出的是不合理的苛求呢?如果企业对IT技术不在行，如何对开发商的工作质量进行控制呢?这些问题，往往来源于企业和开发商的知识不对称。在这种情况下，企业引入项目监理是一个可行的方案。

IT项目监理大势所趋

所谓信息化项目监理，是指聘请第三方(丙方)代表，根据甲乙双方签订的企业信息化项目实施合同和监理合同的要求，对企业信息化实施中的双方的工作和成果进行审查和监督，以确保信息化建设成功。

从项目监理公司的角度来看，他的工作职责是完成甲方(用户方)的委托，对信息化项目建设实施进行监督管理。因此，其主要任务包括有以下几项或其中的一部分：协助甲方组织信息化项目的招标、评标活动;协助甲方与中标单位签订信息系统的开发合同;根据甲方的授权，监督并管理开发合同的履行;根据监理合同的要求，为甲方提供技术服务;监理合同终止后，向甲方提交监理工作报告。

为什么引进项目监理有利于企业信息化项目的成功?首先，作为监理方参与项目的人员熟悉信息技术，因此能向甲方提供他所需要的有关知识。这样使得甲方所缺乏的知识得到了补偿，能够对乙方提出的信息系统建设方案进行评价和选择，从而改变在与乙方对话中的不利地位。

另外，监理方还直接和乙方对话，降低了因乙方的隐蔽行动而造成的“道德风险”。

同时，监理方还能对甲方的工作态度和工作方法进行监督，从而减少信息化建设中因甲方的失误造成的风险。

根据监理内容和程度不同，信息化项目监理可分为如下三种：咨询式监理、里程碑式监理和全程式监理。

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