成功项目管理的十二条经验

成功管理Windows或者IT项目不只是一个技术或者组织的问题。而是管理人的问题。不良的沟通、内部策略、不良的团队工作、缺乏管理层支持和不良的规划都是项目管理不成功的关键因素。如果你突然被任命为项目经理，学习可接受的项目管理实践和方法与学习其他的技术任务没有什么区别。决定项目成功的技术取决于你管理更多无形技术的能力。

一、认识赞助人和利害相关人

这听起来好像很简单，但是通常会被忽视。项目的赞助人和利害相关人是判断你成功与否并被项目定型的人，而是很少只是一个人。需要理解他们对项目的期望和对他们对重要的问题。需要在早期决定哪位利害相关人在企业和政策中最重要，并取得他们的支持。不要天真—— 忽略公司的政策现实甚至会扼杀最好的项目。

二、获得管理高层的支持

项目管理中最困难的是鼓动那些不向你报告的人。在项目过程中，你可能必须克服官僚主义的障碍、克服部门经理的抵制，并从那些已经设置了自己工作重要等级的人们那儿取得协作。如果没有公司高级管理层的支持，没有人会认真对待你的项目，你就不得不持续逆流而行。要总是首先采用外交手法，但是如果这种方法失败了，你就需要更强大的动力支持，——而没有任何东西可以像从高级管理层来的一个友好的电话一样的让所有轮子运转起来!

三、目标清楚客观可行

确保项目的目标是清晰可以完成的，而且在客观上可以交付使用。人们通常会夸大项目的利益，并利用项目来保证更多的资金改善他们的状况。但是设定不切实际的目标和项目时间表是很多项目失败的主要原因。你需要对赞助者和利害相关人诚实的对待项目。每个人都想要更好、更低的成本。和你的赞助者一起设定切合实际的项目里程碑和具体项目阶段。确保你的交付都是记录在案的，这样他们就不会不断地变化、扩展或者经常改变了。

四、拥有规划流程

在项目管理中，高效的规划就是一切。项目经理会犯的最大错误就是匆忙进行的规划流程或者实施不是自己制定的计划。面对一个项目你可能没有拒绝或者坚持自己规划的选择，但是你需要了解其中的困难。如果你刚替换了一位项目经理，那你需要仔细检查他的计划，并根据需要做些调整。如果你的项目规划是来自高级管理层的，你就必须谨慎的对变更进行协商。项目成功或者失败的最终责任是你的。如果你有时间进行高效的规划，你就可以少花点时间为弥补以后的漏洞，并找借口向你的赞助人解释了。

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