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2013-2014年国内PLM用户满意度调研

来源：移动化开云全站官方下载

2014/10/20 10:20:57

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国外知名品牌PTC、达索、西门子、SAP占据大部分高端市场，国产品牌以CAXA、用友为代表，几大大厂商成为国内PLM市场的主力军。移动化开云全站官方下载针对5家PLM厂商分别进行走访调查，再与用户提出的诉求点进行匹配比照，呈现用户对于PLM产品满意度的现状。

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本文关键字： PLM 制造业

中国制造业20年来的辉煌发展不仅确立了中国在全球基础制造的地位，随着中国制造行业日益成熟市场化，整个行业的信息化水平不断提高，除了 ERP的高度使用以外，另一样精细化的管理软件在整个行业的快速演进中大放异彩——产品生命周期管理，简称 PLM。

近两年来PLM也伴随着互联网的发展进入到快速扩张时期。尽管中国制造业成本急剧增加，全球经济环境对中国的压力递增，但作为全球大工厂的中国市场依然还能保持高水准发展至少5年，这给予国产信息化厂商一个还算可以接受的缓冲时间，许多厂商乃至国外品牌加大力度争夺市场。

ERP近年来极高成熟度的市场普及和应用也为PLM带来契机。相比起更多偏向控制成本和注重执行的ERP，PLM在创新端的优势正好与ERP相辅相成，成为制造业两大信息化支柱。不止如此，伴随互联网和移动互联网野蛮式的入侵各行各业，PLM完成了从概念到应用的彻底进化，制造业的产品生命周期不局限于成本和创收控制，更演化出整个产业链的新商业模式，为制造业注入新的活力。

在国内有很多PLM厂商争夺潜力巨大的市场，其中全球知名的企业纷纷占领市场高地。国外知名品牌 PTC、达索、西门子、 SAP占据大部分高端市场，国产品牌以 CAXA、用友为代表，几大大厂商成为国内PLM市场的主力军。

移动化开云全站官方下载针对5家特点迥异的PLM厂商分别进行走访调查，再与用户提出的诉求点进行匹配比照，通过客观的数据为大家呈现用户对于PLM产品满意度的现状。

2.总体满意度对比

国内的PLM市场格局初步明了，国外品牌优势巨大，国产品牌不容乐观。国内市场主流的PLM软件当中国外品牌占据大半壁江山，除了PTC、达索、SAP之外，还有欧特克、西门子这样的强势品牌令整个PLM市场感觉更像是国外产品的盛宴；而国产品牌显得孤掌难鸣，CAXA作为本土生长起来的专业品牌获得一定的认可度，但还无法与国外品牌抗衡，用友在ERP方面很强，但在PLM产品线上水准还是有所欠缺，而其他的国产品牌更是只能在外围打打下手，在大集团客户的市场争夺上心有余而力不足

通过数据表明，国内市场中国际品牌的影响力在整个市场中的有着举足轻重的地位，并且在第一集团当硕果仅存的两家中国产品牌也比较靠后，相比国际顶尖的PLM产品还有一定的差距。这种现象的出现除了是因为国产品牌相对年轻以外，在整个产业环境中处于追赶者角色，另一个原因则是在产品设计和理念上创新程度低，产品兼容度缺失。

从图表中可以看到，五大PLM厂商在整体满意度中的表现除了用友明显落后以外，其余几家厂商的竞争较为激烈，国际品牌的各项能力相比国产品牌都比较突出。其中SAP以及达索的高稳定性非常值得友商学习，PTC在PLM领域的传统豪门，表现不够稳定，但也远胜国内品牌；国产品牌的CAXA虽然与国际大牌有一定差距，但也有值得称道的稳健表现，逐渐有赶上国际品牌的趋势，而用友则显得各项能力上都比第一集团明显落后，刚过及格线的分数堪堪达到一线厂商的门槛。

从宏观角度来看，用户对于PLM产品的认知度比较高，对于产品挑剔比较苛刻，显然对产品的甄别力比较成熟。虽然是一个较新的管理软件，但PLM市场成熟度比较高，也许是借着ERP的东风，整个制造业PLM渗透很迅速，无论对于国际品牌还是国产品牌，这都是一个利好消息，PLM市场的扩容很快就会到来。

本次研究发现，除施工、建筑、电子设计领域以外，PLM在主流的（制造业）市场中实现全领域的快速增长，期间不断有新技术、新产品面市，各大厂商对于市场客户的培育成效卓著，用户对于PLM的认知国际化接轨，用户也将PLM产品发掘出新的商业价值。

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责编：李玉琴