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Aras PLM,开创OpenPLM新时代
所谓开源的PLM软件,在开源的商业模式中,PLM软件提供商通常向付费用户提供销售支持和产品升级等服务,非付费客户则可以免费使用其PLM软件产品,除了高端、付费版本外,企业还提供软件的免费版本。
Andreas Mueller介绍:“在Aras PLM社区这个大家庭中,已经有遍布非洲、亚洲、北美、南美、欧洲和澳洲等地的成员,Aras PLM通过开源的模式已经覆盖电子制造及高科技产业、汽车行业、航天行业、机械加工及传统行业,同时,Aras PLM正在逐步渗透消费产品及加工产业,包括食品加工、服装制鞋等行业,都将会加入到Aras PLM社区中。” Aras PLM的技术积累 截至目前,Aras PLM的合作伙伴已有81家,通过社群参与Aras PLM开发的人数则有300人。Andreas Mueller说,通过社区的形式,可以汲取百家之长,将通用性功能或是具有行业性的个性化功能扩充到Aras PLM软件系统中。 另外,Aras也通过与其他领域软件提供商合作的形式增强软件功能,截至目前,Aras PLM已经通过合作的方式与SolidWorks、Autodesk等CAD厂商进行API接口合作,未来,Aras会和更多的EDA和CAD厂商进行深入合作,并将延伸至ERP、CRM等领域。 通过内外结合的技术累计,Aras Innovator 9.3 中文套件在ACE 2011举办前不久正式发行。那么,Aras PLM最新版的中文软件究竟有哪些亮点? Aras大中华区总经理林辉邦在ACE 2011上进行了简要盘点,他说:“自从2010年Aras Innovator发行9.2版后,Aras在技术上做了大量的更新。首先,陆续在9.2版上,发行5个补丁包,并于2011年6月推出Aras 9.3最新版解决方案,解决了超过1600问题点,解决超过 100个二次开发的项目,帮助社区合作伙伴开发更多的三方软件与解决方案。同时,Aras聘用了更多的程序开发人员、测试人员、产品经理人员。” 针对中国市场,Aras PLM也在技术研发上做足文章,陆续推出:简体中文汉化包、条件式权限功能、outlook接口、CAD工具集成、项目管理报表功能、数据导入/导出工具……让Aras PLM在中国市场越来越本地化。 有着十余年PLM咨询与实施经历的何坤谦则强调PLM技术与服务的关系:“开源PLM能够在竞争激烈的PLM市场中取得快速发展,有着它自身的发展规律。既然是开源,就不再一味强调软件产品的功能,而侧重于专业的服务。如今,每一个PLM提供商都能提供功能全面的软件产品,而能让企业真正获取价值的核心在于服务。Aras PLM要做的就是不再突出软件本身,因为Aras PLM通过开源的技术积累,已经足够满足用户的需求,Aras PLM要做的是将服务做得更加彻底。” Aras PLM在中国 Andreas Mueller在采访过程中提到:在北美和欧洲地区,制造企业对开源PLM的模式接受程度颇高:施乐公司有超过8000位用户使用Aras PLM;ITT公司选择Aras PLM之后摒弃了此前的PLM系统;摩托罗拉公司采用Aras PLM作为项目管理、资源分析、甘特图、要径分析及价值分析…… 而针对普及较为滞后的中国市场,Andreas Mueller并不避讳其特殊性,他表示,“对于Aras PLM整个推广的模式,原则上采取全球性的推广,中国市场亦不例外。我们希望的是通过开源PLM的方式改变市场,让PLM市场变得更加多元化。尽管中国用户目前对于开源PLM的接受程度并不高,但毋庸置疑的是中国PLM市场拥有巨大的潜力,中国市场是增长速度最快的市场,我们希望循序渐进地影响这个群体。” 在大中华区市场,Aras PLM的业务已经遍布上海(昆山)、南京、杭州、郑州、武汉、成都、深圳、香港、台湾等地区,并逐步建立本地化服务网络,以提供适当且本地化的服务内容。Aras PLM在中国地区最大的渠道合作伙伴是博威管理咨询公司,目前,博威公司已经建立了以台北、武汉、深圳三地为中心的服务网络,为制造企业提供Aras PLM相关的技术和咨询服务。与Aras PLM所倡导开源PLM理念吻合的是,博威倡导的是伙伴式服务模式,颠覆了传统模式中的甲方乙方关系,以伙伴的身份出现,帮助用户打造风险可控、可持续提升的PLM精品项目。 在谈到Aras PLM对中国市场有哪些期望时,Andreas Mueller透露:“自从Aras PLM 2005年改变商业模式之后,每个月都有2到3家新的客户,并且有越来越多的企业应用Aras PLM。与之对应的是:我们现有客户的续订服务率基本上可以达到100%,也意味着客户对Aras PLM有着非常高的满意度。所以,对于中国市场,我期望有更多的客户能加入Aras PLM的社区,同时希望客户的满意度能越来越高。” 对于开源PLM在中国市场的发展远景,博威管理咨询公司产品总监汪志刚也表达了几点期望,他说:“首先希望国内的企业能更好的接受开源PLM的这种模式,目前来说其接受程度并不高;其次,希望国内的制造业企业能认识到信息化过程中最核心的环节——服务、满意度和解决的问题,而不是软件品牌和表象上的专业;第三,希望通过社区的方式,改变软件提供商与客户之间甲乙方的关系,让彼此在社区中共同探讨、交流、分享,真正解决企业信息化过程中的问题。”
责编:流沙
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