基于专业 运筹帷幄

——专访现场：PTC解析高科技行业

日前，由PTC,IBMRational, Mentor主办的主题为“协同创新 帷幄先机”的2008中国高科技行业研发管理峰会在沪顺利落幕。大约300多名硬件,外围设备, 消费电子, 电子电器, 通讯器材, 半导体和医疗设备等高科技行业的原始设备制造商, 外包设计制造商, 元器件供应商等工程, 运营, 设计, IT, 产品管理, 产品研发, 制造生产部门的高级主管和核心团队参加峰会。

会后，PTC电子产品战略副总裁Chad Hawkinson、PTC大中华区高级副总裁Kenneth Honroth、PTC中国区副总裁刘同龙以及PTC高科技/电子行业及华南区技术经理刘熹微就全球高科技电子行业的产品研发管理系统的发展趋势和前景，以及高科技电子行业产品研发流程体系的优化、绿色制造等热点话题接受了媒体的访问。

制造出色产品

kaiyun体育官方人口 ：PTC对于制造方面有哪些作用？

PTC： PTC的Pro/E工具提供了对于制造所支撑的模块，可以帮助企业将设计数据准确地发放到制造领域，这是几年前就可以提供给客户使用的。在最新的Windchill 9.0版本中，提供了MPMLink解决方案，实际上是我们称之为一体化的制造解决方案，意味着它和我们的产品研发系统是整合的单一的系统，在这样的系统上企业可以把产品研发过程和制造过程联系在一起。通过MPMLink系统提供了一些非常基本的制造过程规划能力，比如规划制造过程需要用到的各种资源、规划和制造计划以及计划中可能使用的任何其他设备、器材、资源等都可以在MPMLink中进行管理。提供这样一体化解决方案关键效益在于，企业可以在一套系统上既研发自身产品，同时又可以定义这个产品针对不同工厂相应的制造方案，产品和制造方案相互关联，当发生变更时，比如产品设计发生变更就可以知道制造方案应该进行哪些修改，假设不同的工厂发生变更，制造方案可能会对产品产生影响，可以知道在产品设计上应该进行哪些修改。在多数企业里会使用一个MES（制造执行）系统，来管理实际工厂现场的制造执行过程。在传统意义上，很多制造系统的前端输入是来自ERP，它们将ERP中生产的产品数据输送给MES进行生产管理。在我们一些客户的实际使用经验中，一些情况下也可以使用MPMLink作为MES系统前端输入的信息，将MES要去管理的相应数据通过MPMLink输入给MES，来完成所有现场的执行和监控过程。

kaiyun体育官方人口 ：PTC在中国很多年了，目前为止市场占有率是怎样的？除了IT和电子制造行业，PTC有没有把一些好的解决方案应用到其他行业？

PTC：PTC在中国拥有大约30％的市场份额，对于所有的供应商来说我们是处于第一位的。在中国地区，除了电子高科技行业之外，PTC实际上有四个主要的垂直行业，分别是造船、国防、航空航天和汽车，这是我们在中国最主要的四大行业，当然除此之外还在其他行业占有一些市场份额，但这四个行业是最主要的。整体的产品研发系统对于制造业是普遍适用的系统，只要参与到产品研发和产品开发过程的领域都可以使用这样的产品研发系统，来管理产品研发过程。

深入合作

PTC 建立了一个 PTC Partner Advantage(TM) 计划，它允许全世界的公司加入，以向共同的客户提供最全面的产品开发系统。合作伙伴关系包括集成商、顾问、教育/硬件/软件应用程序供应商等等。 Mentor Graphics 是电子设计自动化技术的领导厂商，提供完整的软件和硬件设计解决方案，让客户能在短时间内，以最低的成本，在市场上推出功能强大的电子产品。

kaiyun体育官方人口 ：请详细介绍一下PTC和Mentor Graphics间的合作

PTC：在过去十年，PTC和Mentor Graphics已经广泛的开展了比较深入的合作，互相建立了战略合作伙伴协议，通过这样的协议，我们相互之间的软件都可以有一些互操作的机制，同时都共同支持业界一些开放标准。最近几年随着产业的进步和客户的需求，PTC与Mentor Graphics间的合作关系得到进一步提升。比如我们的手机产品，大部分功能的革新都是通过软件来实现的，所有的企业都在寻求如何更加紧密的把软件开发过程和企业产品开发过程联系起来，把软件正确的参与到产品的配置过程中，基于这样的需求，PTC和IBM Rational有着紧密的合作，我们提供即用的解决方案帮助PTC的Windchill产品与IBM Rational产品紧密结合在一起，提供给企业这种让软件开发过程参与企业产品级配置交付过程这样的功能。PTC是非常大的IBM Rational用户，我们使用Rational的ClearCase来管理我们自己的软件开发过程，同时也使用Windchill来管理，所以从PTC内部就非常强的把两个系统集合在一起，以便更好的支撑我们的软件开发过程。在过去的合作关系中，从客户的反馈来看，Mentor Graphics的产品在支持客户的研发实践中得到了客户的认可，这也是客户希望我们做这样一个集成工作的，所以在我们过去的研发过程中投入了大量的注意力和资金来处理和Mentor Graphics的合作开发，今天你们看到的一些新的能力的展现，都是基于我们过去对这样密切的合作关系持续投入的结果。目前我们的研发环境是益智化，就是说多种不同工具混合在用，我们有多种不同的MCAD、ECAD和软件工具来支撑我们的研发过程，PTC的策略就是一方面和Mentor Graphics有很密切的合作关系，同时和其他的ECAD厂商也要建立很深的合作关系，同样和一些软件提供商也有很好的合作关系，来支撑客户一体化的产品研发需求。

假设我们没有新的标准和方式，而是使用旧的标准来进行ECAD和MCAD之间的协同数据交换，这样往往只是基于整包交换，所谓整包交换就是指ECAD必须要把设计上所有的数据打成一个包，用某种方式发送给MCAD功能，使MCAD才能打开来看，这样就很难去管理前一个版本和后一个版本间的变化。通过新的解决方案能获得的最大收益就是可以管理增量的数据交换，可以把增量的数据发给指定的用户来了解相关信息，更重要的是，当发生变化需要发送变动时可以产生一个变更请求。通过增量管理和变更控制这两种方式，从而使得整个研发过程中ECAD和MCAD之间的协同变得更加充分，从而减少ECAD、MCAD整体开发的周期。

PTC解决方案

不管是大公司还是小公司，PTC都有满足产品开发需求的解决方案。

kaiyun体育官方人口 ：PTC的文档管理发布系统主要解决什么问题？它在PTC的战略里处于什么地位？

PTC：对任何企业来说，出版物的成熟过程和产品推向市场是同一过程，如果产品文档手册没有准备好，那么产品是不能够推向市场的。所以从PTC的角度看，我们推出一整套对应于资料开发的解决方案，重点是要解决如何使企业在产品研发过程中更早的准备好与产品相关的资料，从而保证整个产品推向市场的周期能够达到企业要求。PTC作为提供产品研发系统的供应商，致力于帮助企业如何扩展产品研发系统的应用，使它能够支撑不同的企业内部产品研发实践，同时在我们的客户服务中，使用我们的产品研发系统的客户都向我们提出了相关的需求，需要产品研发系统管理文档出版发布过程，不仅是使用PDS系统管理文档存储，还包括撰写和发布过程。这样基本的能力来源于我们两三年前收购了Arbortext公司，提供了写作和出版工具，使我们能够为企业提供这部分功能。之后PTC又收购了ITEDO软件公司，依靠其IsoDraw产品帮助我们很直接的把所需的三维产品设计转化成对应所需的技术插图，所以我们现在提供的动态发布系统不仅包含基于Arbortext的写作解决方案，也包含了IsoDraw动态插图管理。

kaiyun体育官方人口 ：PTC对于ECAD-MCAD的解决方案是怎样的？

PTC：PTC的解决方案主要从三个方面来支撑所谓精艺产品研发过程，第一个层面来说，精益产品研发的主要思想是减少任何研发过程中可能的浪费情况，可以在产品的早期通过相应的支持作出正确的决定，同时研究我们的产品流程，使产品流程尽量高效，前后顺序尽量合理，保证所有产品之间的交接工作能够有效的进行。第二个层面是和知识管理有关，我们必须从过往的经历中去学习，怎样能够从以往的设计结果、以前的文档、以前制作的不好的流程以及相关的资料里面发现问题，如何将过去项目中的知识、经验能够承用到新的产品研发中去。第三个层面就是，能够在设计的早期考虑到尽量多相关联的其他领域所需要的事情，以便在设计早期能够产生有效的设计，从而支撑后续的所有和设计相关的其他过程，能够有效的顺序化完成。

kaiyun体育官方人口 ：PTC对于EE（电子工程）领域的解决方案是什么？Windchill是如何处理产品设计的？

PTC：PTC的Windchill产品对于ECAD的支撑和对于MCAD的支撑的主要功能是类似的。提供协同的工作环境，使我们不同部门的ECAD工程师可以协同工作，ECAD工程师可以将他们的工作结果存储在一个中央的单一存储区里，所有ECAD的 设计数据可以和整个产品的产品结构进行相应的关联，同时和其他的文档和相应的资料进行相应的关联。所有这些资料和产品结构可以通过发布流程发布到企业级的产品配置里面，同时通过这样的系统还可以支持一些所谓的协同式流程，比如机电一体化设计。

kaiyun体育官方人口 ：什么是PTC的机电一体化研发解决方案？

PTC的机电一体化研发解决方案可以从两个层面来看，第一层面是通过一个共同的Windchill平台来支撑工程师在同一个平台、同一个共同的产品数据集上进行工作，保证他们直接协同数据的准确性；第二层面我们会提供一些工具间交换的方法，比如Pro/E可以和ECAD工具之间进行有效的工具层面的连接和数据交换，保证整个机电一体化研发过程中所有的数据和流程交换的及时准确。

绿色制造

当前，世界上掀起一股“绿色浪潮”，环境问题已经成为世界各国关注的热点，并列入世界议事日程，制造业将改变传统制造模式，推行绿色制造。然而绿色制造是项复杂的系统工程，它综合运用现代制造技术、信息技术、自动化技术、管理技术和环境技术等，其中PLM必将扮演重要角色。

kaiyun体育官方人口 ：对于绿色制造或者绿色产品研发，目前中国距离有多远？

PTC:绿色产品研发和制造相关环保法规在当前产品研发管理领域是非常热门的话题，而且不同的国家和组织提出了不同的环保法规。比如欧盟提出了ROHS环保法规，对于电子高科技产业所含的有害物质的含量进行了限定，中国实际上也提出了与欧盟相类似的China ROHS环保法规，中国企业在目前为止去满足以上两种法规时所需要满足的产品研发特性是非常类似的。中国的产品肯定不只是内销还要出口，可能还要面临如何满足其他地区的法规。PTC目前在产品研发体系中提供了单独的模块，这样的解决方案可以帮助企业满足不同地区环保法规。

kaiyun体育官方人口 ：PTC可以提供怎样的解决方案来帮助弥补这个差距？

那么PTC怎样帮助这些企业弥补这样的差距？首先从供应商角度来说，我们当然可以承诺客户采用整套的PTC产品研发解决方案，因为我们有能力帮助解决各种各样的关键问题。但从企业角度来讲，还是需要慎重选择，必须基于自己企业所关心的业务驱动力、企业战略和关键所要改善的流程领域做出正确选择，找出哪些流程是最形象自己企业效益的，同时这些流程是否可以被特定的工具和系统所支撑。PTC提供了世界级的关键能力来支撑企业的产品研发系统，比如我们提供了世界级的设计研发工具，提供了世界级的协同管理平台帮助企业管理协同研发工作，同时我们提供全球数据控制机制，使企业可以在全球研发状态下保持单一准确的正确数据源，保持所有数据间的正确配置关系，并跟其他系统或部门进行有效的沟通，来保证数据的正确传递。

电子产品的集成趋势

kaiyun体育官方人口 ：您认为现在集成的趋势是什么？PTC在产品集成方面的重点在哪？

PTC：谈到集成趋势，从IT角度来看，可以减少IT方面成本、减少维护效益和相关的工作。我们可以借鉴ERP的例子，希望可以通过单一的系统来覆盖企业在产品研发领域各个方面。除了从IT角度看到这样一个集成的趋势，PTC会持续的提升PDS在满足企业产品研发管理和支撑各方面的能力，但是PTC不可能通过我们一家公司进行所有产品研发的实践，我们就会和不同的合作伙伴进行协作。PTC大量的工作就是要帮助客户解决遇到的问题，帮助客户分析产品研发中关键的业务流程，同时会提供一系列的工具和方法，帮助客户将它的价值机会点与相应的一些流程的关系，以及怎样通过我们的技术解决方案得到流程成熟度的提升，PTC会帮助客户进行分析并排序，找出哪些流程和技术最应该被客户首先采用的，从而最大实现其价值。

PTC 在SaaS领域的理解

kaiyun体育官方人口 ：现在SaaS对于全球来说都是很流行的词，PTC在美国把SaaS应用于PLM领域，在中国PTC是否也会采取这种模式？

PTC:SaaS是整个行业的趋势，这个趋势的重点就是不能把一些应用或企业级的软件都装在本地供自己使用，它必须是支持Internet的应用。PTC过去已经提供了PLM On Demand的解决方案，支持我们的客户不需要本地安装Windchill系统，而通过互联网就可以访问Windchill系统相关各方面功能。

关于PTC

美国参数技术公司(ParametricTechnologyCorporation，PTC公司)1985年成立。全球PLM领导者之一，PTC公司目前在国内拥有客户近1500家，包括航空航天、汽车、家用电器、通用机械等各行各业。