泰禾集团：高端地产企业的IT版图

福州泰禾集团作为中国高端商业地产引领者，并不只是停留在口号上。除了泰禾集团本身所具有的财力、实力、理念之外，很重要的一点也在于泰禾集团在商业地产领域的定位、整个商业地产核心团队，以及商业运营能力。而今年即将开业的五四北泰禾广场，200多个知名品牌中，有超过30%是首次进入福州;而我们的东二环泰禾广场将进军奢侈品领域，拟引进Gucci、Prada、Burberry ……等国际奢侈品牌，成为福建高端商业的引领者。

在地产领域，泰禾创造出一个又一个经典项目，如何让有限的资源能够在诸多项目之间达到价值最大化?如何让各个业务环节更好地进行沟通和衔接?如何做到多而不乱?IT如何支撑核心团队以及凸显商业运营能力?在泰禾集团办公室技术经理许山的眼中，则是要基于现有系统及规划系统打造多维、立体的“大OA”信息门户。

东二环泰禾广场效果图

决策+管控+运营信息化

相对于其他成熟行业而言，房地产行业信息化起步比较，但近年也得到了迅速发展，房地产行业与传统制造业有很大区别，因此对于信息化的要求也不同。与大部分房地产企业一样，泰禾集团在业务发展高峰期决心打造一套统一的信息化平台以支撑集团管控。

据泰禾集团办公室技术经理许山介绍，早在2008年，对于当时规模不大的泰禾，其实已经有OA系统了。2012年，由于集团迅速扩张原有OA满足不了需求，加上原有OA后台维护量过大，泰禾开始从抓业务转为抓信息化并考虑重新规划OA。年底，集团最终选择泛微替换原有OA。“对信息化而言，一定要选对的。”许山说。

同时，许经理也向我们道出了当初选择泛微的五大原因。第一，地产行业案例众多，且具有代表性;第二，项目经理经验丰富，耐心;第三，产品功能强大，未来可扩展性高;第四，提供项目文件有吸引力，用心，体现专业;第五，可以提供良好的本地化服务。

泰禾集团开始新一轮协同OA管理平台的建设，并以“工作流”为引擎、以“知识文档”为容器、以“信息门户”为窗口，使开发公司内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作，改变复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，提高管理和决策效率。将标准的制度、流程系统化、电子化，逐步实现“决策信息化、管控信息化、运营信息化”的信息化工作目标。

据了解，在泰禾，目前除OA平台外还有售楼系统、财务系统、视频会议系统及其他业务系统。而OA平台主要帮助泰禾完成了工作流、知识管理、即时通讯、短信平台、邮件系统、会议管理等“决策+管控+运营”一体化的信息化建设工作。

聚焦“大OA信息门户”

相关数据显示，目前OA系统内固化的流程有680个，流程类型从原来的日常、行政类，扩展到资金、合同类，2012年度共发起流程25.9万多次，目前OA系统现有知识文档127万篇，2012年度共创建文档28.2万篇。OA系统版本更新，从V6.0 - V7.0，使流程设置更灵活。此外，为配合OA还完成了服务器升级，系统迁移，调整备份方案，增强了系统安全性。

在未来泰禾集团的信息化版图中，规划增加成本管理、招投标采购、商场租赁管理、物业管理、报表系统及其他系统，完成泰禾整体IT规划。而OA在其中还将完成“集团大OA信息门户”的使命。许经理解释道，这是需要把各个系统中的数据抽取出来，展现在OA平台上，为集团员工、管理层、客户、供应商打造一个多维、立体的“大OA门户”。

泰禾企业信息门户示意图

记者观测

访谈泰禾集团IT部那天，正值其他房地产企业参观泰禾信息化建设，于是记者也饶有兴致地听许山对泰禾整个信息化框架、未来IT规划以及泛微企业信息门户等娓娓道来。对房地产企业而言，完善的信息化管理，意味着更多的生产、经营、决策所需信息，更高的准确性，更低的成本、更广的信息和范围、更快的投资回收，是克服市场盲目性、实现职能转变、进行有效宏观调控的基础。而为了打造一套合适的IT协同管控平台，泰禾集团从企业长远的发展与现实的需求进行了统一分析和综合考虑，根据综合的因素有的放矢的选型，致力铺建属于泰禾自己的宏伟“IT版图”。

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