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双‘箭’齐发知识管理与OA提升茂华集团管理效率

来源： kaiyun体育官方人口

2013/11/8 14:55:00

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茂华集团经过三年多的信息化建设，目前已经搭建了财务、ERP、OA等多个应用系统来提升企业管理。茂华集团在最初选型阶段综合权衡各家服务商的长处，最终决定分别用他们最擅长的产品来支持集团信息化建设。

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本文关键字：知识管理 OA 茂华集团

“现在把蓝凌OA系统应用起来了之后，最突出的表现是在企业管理中审批环节效率的提高，从使用效果来看，达到了企业管理者最初的预期。” 茂华集团综合管理部总经理黎庆玲在接受采访中说道。

说起茂华集团的信息化有些“奇怪”，传统行业的企业信息化工作通常都是由信息中心来做推进，但在茂华集团，信息化工作却是由综合管理部来推进。黎庆玲介绍，集团之所以做这样的决定，主要是出于综合管理部肩负着集团化管控职责的考虑;另外一方面，相比于万科、龙湖这样的大型房地产企业，茂华集团是一个成长型企业，规模并不是很大，没有成立专门的信息中心，因而信息化工作由集团的综合管理部门兼任也就顺理成章了。

内外因推动茂华信息化前行

成立于1997年的茂华集团，其主营业务为房地产投资、开发、运营，是一家起步于北京并不断拓展京外业务的的成长型企业，随着集团的成长，茂华集团对于信息化的重视程度也在不断提高。黎庆玲指出,茂华集团信息化思路开始于2002年，但当时仅实践了办公自动化，2010年开始了全业务的信息化建设。经过三年多的信息化建设，目前已经搭建了财务、 ERP、OA等多个应用系统来提升企业管理。茂华集团在最初选型阶段综合权衡各家服务商的长处，最终决定分别用他们最擅长的产品来支持集团信息化建设。

随着茂华集团的快速成长，相应的业务、管理也变得越来越复杂。黎庆玲指出，过去集团的业务主要都在北京区域，从2005年开始业务范围从北京向全国各地扩展，涉及湖南、山东、江苏、安徽、河北等多个区域，企业员工没有办法在同一区域办公，相关的文件传递、信息交流受到限制，文件的审批都是通过传真、电子邮件等方式进行传送，比较繁琐，难以传阅，流转时间长，同时还会造成丢失现象，造成效率大幅度降低。

另外一方面，大型的房地产企业已开始纷纷借助信息化平台来提升管理效率，茂华的管理高层也意识到了信息化这一必然趋势。在内外因素的综合作用下，茂华集团决定从规范管理、提升效率的角度出发开始全业务信息化建设。

知识管理与OA提升管理效率

黎庆玲表示早在多年前茂华集团就使用OA系统来解决集团管理中的问题，但随着企业的发展、业务的扩张，早期的单个OA系统，已很难满足企业的管理需求。

茂华集团综合管理部总经理黎庆玲

于是随着茂华集团对企业管理要求的不断提高，为了更好的适应现代企业的管理方式，2010年，茂华集团对OA进行了新的应用选型。同时，由于房地产行业企业的特点，茂华企业管理者以及综合管理部同时也希望可以把茂华集团在以往企业经营中创造和积累的企业文化、管理经验、研发成果、技术资料等企业精神财富进行沉淀、分享。鉴于此出发点，茂华集团选择了蓝凌OA系统和知识管理系统来共同提升企业管理。

责编：王雅京