浅谈对知识管理工作的认识

当前已经有越来越多的人认识到知识资本是一种资产，这种资产需要一定的管理，因此从这个方面来讲，知识管理就成为了企业最先需要考虑的一个重要方面。在推行知识管理过程中，需要运用组织能动性、过程工程、以及技术。将这些方面的工作有效结合起来，就可以加强企业对于数据、信息以及知识的获取和流通，并且使得它们在被使用时也能够更为有效和合理，这样也会更有利于被从事具体任务的个人和小组接受。这里所讲的个人就是知识工作者，毋庸置疑也是企业当中重要的资源。知识管理的主要目的就是将企业的知识资本传达给这些知识工作者用于每天工作的各种决策，这些决策的统一就决定了一个企业的成功或者失败。

知识管理的实施并不是要在企业内建立起一个中央数据库，以复制员工们所知道的知识，或者是他们所使用的系统中已经包含了的那些知识。相反的，知识管理是要将各种不同类目的知识源囊括进来，包括从各种数据库，从互联网上的各个站点，从雇员们那里以及从合作伙伴那里得到的知识来源，在将知识从它们所在的地方提取出来的同时，也需要对这些知识加以一定的发掘和提炼工作，在对这些知识附加更多的意义。

知识管理并不只是通过一些集体的知识库来将知识工作者联系在一起，从而将他们变成一些可以互换的部件。知识管理的和总要意义就在于要为知识工作者更好地工作。知识管理需要将技术与团体的文化和业务处理过程相结合，来管理业务信息以及员工们的专长，并且作为一种运输工具将这些信息和专长发送给知识工作者，而他们恰恰是作为企业成长的最基本的驱动力。