知识管理：创造价值是王道

知识管理的价值不依赖于知识或者是IT技术，而在于组织成员对知识的应用。一、知识管理的概念在现实生活中，知识以不同形态存在，数据、信息、对现实的认识以及智慧都是知识。就企业而言，常见的知识有经营数据、工作报告、生产及服务指南、提案、计算机程序、产品规格、生产方法、专利以及员工的直觉、想法和技能。这些知识中，有些属于显性知识，它们具有规范化、系统化的特点，通常被概念化和文字化，易于沟通和共享，比如经营………… 阅读全文