从企业发展战略角度来发现知识管理的魅力

来源:kaiyun体育官方人口   
2011/11/18 15:19:23
企业在快速发展的进程中,每行进一步都会遇到管理上各种各样的挑战,如何应对这些挑战直接影响着企业发展的速度。那么企业在管理的过程中,会遇到哪些的挑战,以及如何应对这些挑战呢,笔者在这里跟大家分享一下我个人总结的经验。



本文关键字: 战略 知识管理 体系

企业在快速发展的进程中,每行进一步都会遇到管理上各种各样的挑战,如何应对这些挑战直接影响着企业发展的速度。那么企业在管理的过程中,会遇到哪些的挑战,以及如何应对这些挑战呢,笔者在这里跟大家分享一下我个人总结的经验。

企业在提升竞争力,提出长远发展战略的时候,不得不考虑提升人力资本、组织资本,如何提升人力资本、组织资本便成了企业发展中不得不面对的挑战。

我们可以通过解决以下问题来快速的提升人力资本、组织资本,提升企业的竞争力。

知识管理:留住有价值的员工:

文化是空气,空气的质量直接影响着企业员工的身心健康。而员工的身心健康直接影响着员工工作成果,试想一个身心不健康的员工怎么会全心全意的投入到工作中去呢,从而导致工作成果的质量不高,浪费企业的资源。员工的成长主要在知识层,员工能够在工作中将积累经验总结成自己的知识,并且能够将知识自愿的分享出来,从而营造了人人学习知识,人人贡献知识的氛围,在知识的海洋里人人平等,这种环境下知识就会像大海一样在员工群体中不断流淌。

人力资源管理中,最头痛的事情就是,企业给员工培养到一定程度了,员工对公司的薪资、待遇等等不满意了,就提出辞职,跳到其他能够给更加优厚条件的公司。其实是员工价值观塑造上产生的问题,如果每个员工的思想核心都是如何挣更多的钱,如何改变生活质量,那员工工作的原动力便以金钱为核心,企业及时发展的再好,盈利再多,总会有比它更优秀、盈利更多的企业存在,而由于这些客观的原因,总会有薪资福利比它更好的企业存在。员工如果完全以金钱为价值导向,那工资只要稍微高出一部分,就会选择跳槽,企业为每个员工所制定的规划被全盘打破,原来离职的员工,需要有人去接替工作。而不管是从公司内部员工来替代还是从外部招聘都会很大程度上浪费企业的资源。

如果,企业的文化在某种程度上改变一下员工的价值观,员工之所以在一个公司充满激情的工作不仅仅是因为工资、福利会得到提升,而是因为在公司的环境氛围下,可以学到很多东西,可以结交很多朋友,可以得到公司的认可,可以做自己爱做和擅长做的事,那即使未来有更优厚的薪资待遇来吸引他,也不会轻易动摇他在公司做出自己业绩的决心,在金钱和信心的面前,公司能够给予员工成就感,增长员工对自己的信息远远要比给予员工更高工资待遇而产生的效果会更好些,企业和员工的发展本身就是捆绑在一起的,一个齐心协力、斗志昂扬的团队绝对不会对企业产生任何的副作用,相反,对企业快速发展起到十分积极的作用。

知识管理:培养专家型员工

对于企业而言,员工是最有价值的资产。正如资本论里提到的剩余价值学说,剩余价值的创造者正是企业的员工。员工的工作技能直接决定了其创造剩余价值的多少,那么员工的工作技能是如何不断提升的呢?不同行业、不同职位的员工需要掌握的工作技能都不大相同,比如商务人员需要主要掌握与客户谈判的能力、行业相关的政策和法规等技能。科研人员需要掌握创新的技能,解决问题的技能,理解技能等。而对于市场人员,则需要掌握行业市场竞争情况、了解客户行业的技能、演讲技能等。而作为中层管理者则需要掌握组织技能、社交技能、领导技能等。

员工可以在工作中积累学习知识的过程,就是提升员工技能的过程。企业可以定期以知识培训,知识讲座的方式,让更多的人参与到知识的索取和贡献中,营造一个良好的学习氛围,在企业的一天,就努力学习成长一天,企业的社会价值每增长一点,员工的个人竞争力就会增长一点,甚至是更多,试想一下如果一个公司的每个员工都成为业内的专家人物,企业的竞争力将可想而知。因此,让员工的知识快速成长,是使员工成为专家的最佳捷径。

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责编:李代丽
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