如何有效评估知识管理

在管理学领域，评估是重要的课题之一。评估工作，通过对项目的评定与估价，为企业的预算投资和长足发展，提供重要参考依据，进而达到凝聚组织、共享愿景的目的。

作为日益成为企业核心竞争力的知识管理，如果不能清晰的评估现状，说明效益成果，那么实施的动力就会不足，使原本“重要且紧急”“早行动早受益”的知识管理滑到 “重要不紧急”的境地。那么如何有效评估知识管理？

源天软件建议，从“人”“知识”“管理”“IT系统”四个维度入手是有效评估知识管理的重要切入点

第一，人的维度。

企业内部的员工是不是有知识管理的意识，做知识管理的意愿到底有多强，以及他们现在想要达到什么样的效果。

第二，知识的维度。

分析企业现有的知识、资料，是否丰富，是否规范，维护手段是否完善。

第三，管理的维度。

企业是否存在有效的，可以保障知识管理可以持续开展下去的制度、措施等。特别需要强调的是，是否有一个强有力的团队，不管是一个部门还是一个虚拟团队来保证未来能够开展知识管理的工作。

第四，IT系统的维度。

探讨是否有针对于知识管理的系统做支持。或者是现有的系统能够满足知识管理多少的需求，未来做拓展。是管理落地的重要保障。
这样四个方面是我们认为做好知识现状分析的四个很重要的切入点。

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