组织的隐性经验如何植入业务

  作者:贾文玉
2009/8/12 9:35:25
企业内部各种业务和管理活动,均包含大量的显性文档和隐性经验,这些知识不均应的分布在企业的各级流程上。

隐性知识管理的挑战对于大部分企业来说,隐性知识(通常包括企业内部的专家经验、个人技能等非口头、直觉且不清晰、无法明确表达的知识)的管理都是一个挑战。横亘在管理者面前的挑战诸多,主要包括:员工因素:员工对于提炼和共享经验的工作,缺乏足够的时间和动力;员工担心个人经验总结的共享对其未来发展造成不利影响。没有足够时间,通常成为员工对经验积累工作不力的藉口。制度因素:部门和岗位职责对隐性知识积累没有明确要………… 阅读全文
责编:张赛静
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贾文玉先生,在企业管理与信息化领域开展了多年的研究,熟悉政府投资大型工程、大型施工企业的管理信息化;在知识管理、信息门户、高级管理培训等方面有丰富经验,为数家企业提供过管理与信息化建议。 著《企业信息门户》、《企业信息化初阶》 贾文玉先生长期从事跟踪研究国内外信息化领域的最新动态和应用实践,汇聚行业专家,领导研发团队开展管理信息化领域的多个研发项目,制作多个行业研究报告;领导华文领域最大的管理信息化在线学习站点AMT公共知识库等多个知识库建设。 主要培训领域:管理信息化初阶,知识管理,高级管理培训
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