个人知识管理的“七种武器”(四)(作者:季征宇)

作者:季征宇
2009/7/16 14:04:11
本文关键字: 个人知识管理 工具

第四种武器:交流

随着网络不断发展的知识论坛,为各类人员提供了一个交流经验、切磋心得的平台。这一类的站点包括论坛、新闻讨论组、邮件讨论组(Mailing List)等,虽然在技术手段上不尽相同,但实际作用都很接近。

在日常工作中遇到的疑难问题,或者对某类题目比较感兴趣,都可以在论坛上找到一些有共同志趣的人进行交流。这类站点各有侧重,通过找到感兴趣的类别,在论坛上提出问题,供大家讨论,向网友们求教。网友们会踊跃参加,各抒己见,既有不同见解的争论,也有从不同角度出发,相互补充,形成百家争鸣的良好气氛。

应该说,对新事物、新问题进行讨论,是发展科学技术必不可少的环节。论坛讨论的课题覆盖面很广,模糊的概念通过讨论得到澄清,知识难点经过经验交流和资料介绍得以解决,新兴技术的阐述使它能以较快步伐推广。讨论过程中,有的问题形成共识,有的没有得到结论,有的需要深入思考和探讨,有的形成有待研究的课题。无论讨论结果如何,论坛不仅活跃了学术讨论的气氛,而且起到促进技术进步和发展的作用。

《世界是平的》和《维基经济学》不约而同地讲了一个同样的故事。黄金公司拿出他们所有的地质学研究以及1948年以来的所有数据,整理成一个文档与全世界的人共享,请求全世界的人告诉他们在哪里可以找到新的黄金,能够提出最优估计和最佳方法的参赛者可以获得高达57.5万美元的奖金。参加者的来源非常奇特,有大学本科生、咨询顾问、数学家和军事人员,个个都试图一展拳脚。他们收到了数学、高等物理、智能系统、电脑绘图,甚至用于解决无机问题的有机解决方案,很多技能是业内闻所未闻的。这些方案将探矿时间缩短了两到三年。这次大规模交流不但得到了大量的黄金,而且还把一个价值1亿美元的低绩效公司改造成具有价值90亿美元的大企业。

需要强调的是,各类论坛中信息的随意性很大,鱼龙混杂,良莠不齐。虽然有的信息很有启发性,会发现一些很特别的论调,但有时也会遇到许多片面的、广告性的信息,甚至是误导性信息。对网络和论坛上获得的知识与信息要小心对待。网络的出现,彷佛是一池静水中汇入了新鲜的泉水,而当这股泉水汇成大河,奔向大海之时,难免夹带了许多未经删选的杂质,影响到知识的纯度。一个典型的例子是维基百科。网络的开放性和匿名性,让文本的权威性难以得到保证。网络空间早已不再无辜,大型企业、公关公司与政府机构进入维基百科改写自己的档案,或开设看似独立的部落格宣传自己的主张。网络往往容易“三人成虎”,让知识求证变得困难。获得信息毕竟不是终极目标,使用者需要有一定的鉴别能力,形成自己的价值判断,做出有益的决定。

知识获取途径可归为三类:询问和查找(交流)、类比、创新,网络交流无疑是成本最低的一种,瞧瞧人家黄金公司吧,交流大发了。

第五种武器:发布

唐代士人科举应试前,往往用自己的诗文投献朝中有名望的人,希望得到赏识,以便得到举荐,这种方式被称为“干谒”。朱庆余的《近试上张水部》“洞房昨夜停红烛,待晓堂前拜舅姑。妆罢低眉问夫婿,画眉深浅入时无?”就是干谒名作。蜀人陈子昂扬名心切,却干谒无门,一日路过集市,看见众人围观一具价值千金的古琴,灵机一动,将琴买下,声明某日某地当众演奏。到了那天,围观之人比肩继踵,翘首以盼之际,陈子昂却将琴摔得粉碎,众人大惑不解。陈子昂说,我不会弹琴,但会写诗,四处求告,却无人赏识。未等众人回过神,他已拿出诗文,分赠众人。众人为其举动所惊,再见其诗作工巧,争相传看,一日之内,便名满京城。陈子昂用心可谓良苦,发布方式也是成本高昂,要是活在近日,论坛博客上一贴,单凭那句“念天地之悠悠、独怆然而涕下”便可扬名海内外了。

博客的英文是Blog,是网络日志Web Log的缩写,一种十分简易的个人信息发布方式。任何人都可以通过网站提供的工具,轻易完成个人博客的创建、发布和更新。如果把论坛(BBS)比喻为开放的广场,那么博客就是开放的私人房间。博客可以理解成简易的个人网页,从发布和交流的功能角度,传统网页的功能几乎都能达到;也可以看作以个人思想为组织大纲的私人论坛,以ID而不是以帖子为核心来组织的一种论坛;更可以当作个人灵感、顿悟、经历的记录和共享的场所,精选并链接个人认为有价值的信息、知识与资源,把各类感受或者贴士及时发布,图文并茂地发挥表达力,是个人隐性知识显性化的工具;甚至可以升华到一个小型的学习型组织,呼朋唤友,同志者不远千里而来进行深度交流的空间。

各大门户网站都免费为用户提供博客空间,为了扩大自己的博客群,组织专业团队,对博客建立工具的各种增强功能进行研发,以使博客的创建更加容易。

一个全面的个人网站能够提供很多多媒体功能,创建这类网站通常至少需要具备一些程序编码的知识以及设计技能。博客并不需要这些知识,它是一个集中了访客思想和言论,以文字、图片、音频、视频来表达的简单页面。由于创建博客比较容易,每天都有75,000新的博客诞生,构成了一个庞大的博客世界。

交流更多的偏向于双向互动,而发布更侧重于单向,博客的产生,使观众从台下走到了台上,真正体会到抛砖引玉的乐趣。

责编:张赛静
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