新新工具论——个人知识管理的“七种武器”（一）（作者：季征宇）

工具不仅可以是机械性的，也可以是智能性的。推而广之，一切方法、思想、理念都属于广义上的工具。

“工欲善其事，必先利其器”，人们的竞争往往首先体现在工具的竞争上，工具的先进程度，工具的使用方法都将不同程度地制约竞争者前行的步伐。战争的较量， 某种程度上就是装备的较量。冷兵器时代， 凭借强悍的骑兵， 游牧民族屡屡践踏相对弱小的农耕民族。现代战争中，核威慑力也是世界各国竞相追逐的目标。知识经济时代，竞争力集中体现在创新能力，个人、组织、国家莫不如此。“ 形而上者谓之道， 形而下者谓之器”（ 《易经• 系辞》） 也许就是对工具比较完整的诠释吧。

古希腊哲学家亚里士多德的逻辑学著作由他的追随者， 罗德岛的安德罗尼柯汇编成书， 取名叫作《工具论》， 其中讨论了命题、范畴、三段论等问题，阐述了证明、定义、演绎等方法，为形式逻辑奠定了基础。他的注释者们认为逻辑学既不是理论知识，也不是实际知识， 而是知识的工具。四百多年前，英国弗兰西斯•培根不满于演绎法的局限，撰写了他最重要的一部著作《新工具》， 号召人们要用一种新的逻辑方法──归纳法进行推论，而这种基本思想确实也对科学观察和实验产生了重大影响。笔者斗胆狗尾续貂，拾两位大师之牙慧，以“新新工具”为题，在此议论一下“智能工具”对个人知识管理的影响。

《七种武器》是颇受古龙迷们追捧的系列武侠小说，兵器必为人所役，古龙不仅写武器，也写出了武器背后无形但却无价的东西。笔者借用“七种武器”来介绍一下个人知识管理中的一些方法和工具。

第一种武器：搜索

现代社会很流行“XX无极限”的说法，比如，娱乐界有的号称“时尚无极限”，管界有的则宣扬“沟通无极限”，IT行业呢？应该是“搜索无极限”吧，因为搜索早已改变了我们传统的思考方式、行为方式和生活方式。

随着搜索引擎技术和市场的不断发展，媒体上有关搜索引擎的名词也越来越多，让人眼花缭乱。交互式搜索引擎、个性化搜索引擎、专家型搜索引擎、购物搜索引擎、自然语言搜索引擎..从搜索引擎的工作原理来区分，搜索引擎有三大类别：

• 索引型搜索引擎

索引型搜索引擎是纯技术型的全文检索搜索引擎。通过“网络包打听”或称机器人（即Robot软件、Spider软件）到各个网站收集、存储信息，建立索引数据库，以Web形式提供。索引型检索工具所收录的网络资源范围广、速度快，且更新及时，但因自动性过强，缺乏人工干预，因而准确性较差，有时让人啼笑皆非。

• 目录型搜索引擎

目录型搜索引擎以早期的Yahoo、新浪为杰出代表，利用各网站向“搜索引擎”提交网站信息时填写的关键词和网站描述等资料，经过人工审核编辑后，按照主题分类形成可供检索的等级结构式目录。所收录的网络资源经过专业人员的鉴别、筛选，信息质量有保证，检索的准确性较高，但因其数据库的规模相对较小，收录范围不够全面，更新周期较大，所以可能会产生死链接。

• 多元搜索引擎

如果说前两者都拥有自己的绝活，属于专家型的，那么多元搜索引擎则是属于“项目经理”型的。对于专业技术它可以掌握的不深，但是它却可以靠“集合”与“管理技术”进行工作，属于“领导集成类”，将多个独立的搜索引擎集合在一起形成检索工具，因而被称为“搜索引擎之搜索引擎”。现在的大型网站一般都同时具有“搜索引擎”、“分类目录”和“多元搜索”的查询方式，只不过一些网站的搜索引擎技术来自于其它提供全文检索的专业搜索引擎。

搜索者对于提高“寻找”的精确度的渴望，就象射手希望提高命中率一样强烈。目前的搜索引擎并不能很好的处理自然语言，特别是专业词汇，因此在提交搜索请求时，最好把自己的想法，提炼成简单的且同希望找到的信息内容主题关联的查询词。选择查询词是一种经验积累，一般来说和理解深度成正比，一般情况下，专家提炼他所擅长领域内的关键词肯定要比别人强。

罗素在他的《自传》的前言中用简练的语言却最好地总结了他一生的精神生活：“三种单纯却又极强的激情支配了我的一生：对爱情的渴望，对知识的追求，和对人类苦难感到无法忍受的怜悯之情。”在搜索的背后，也充分体现了人们对知识无尽的追求。

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