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东方国际集团协同办公顺利启航用户背景 东方国际集团有限公司成立于1994年,是国有资产授权经营单位和中国最大的进出口商之一,是全国120家大型企业集团试点单位和国家重点企业。集团在美洲、欧洲、澳洲、日本和香港等世界主要国家(地区)设有海外机构20余家。集团经营业务已涉及对外贸易、对外经济技术合作、物流、商业、房地产、旅游、广告展览和金融、实业投资等各种领域,经营进出口商品5000多个品种,出口产品从纺织品、服装逐步扩展到轻工、机电、化工、生物医药等,并拥有多个国内著名出口商标。 “三网合一”的协同管理 将集团目前“网站”、“办公信息发布系统”、“电子邮件系统”三网整合成一个综合性的管理信息系统,以提高办公效率和管理水平,实现远程、移动办公,达到信息发布、工作流转、文件管理、内部通讯、行政事务管理自动化,实现协同管理。 协同办公系统解决方案 建立统一的协同办公OA平台,通过信息门户实现内部集团和各分部、部门的新闻、制度、信息的统一发布;搭建和更新完善的企业外部网站,通过协同办公OA平台及时更新和维护外部信息的发布; 通过灵活的工作流引擎将企业的资源进行连接,将整个管理工作全部带动起来,形成一个整体,实现企业的无纸化办公,实现对外部分支机构的信息共享以及协同的工作。 知识管理方面按项目的共享知识库(主要是管理信息和相关的参考信息)、合同管理(和工作流结合)、ISO9000文档管理(质量标准、审核记录等)、员工档案记录、规章制度,包括员工手册、制度、公文、公告新闻,包括内部公告、内部新闻、培训课件共享、资料共享、电子刊物、外部公共信息,建立集团统一的知识库和共享机制,网上实行协同办公; 邮件及短消息的运用:不需要再次进行客户的端的安装,直接在办公系统上收发邮件;泛微的短消息功能将邮件系统和e-cology系统的功能和应用扩展到员工以及客户的手机上,满足了广大用户对移动办公的需求。 应用成果 协同办公系统在集团的成功上线改变了以往的工作观念和工作方式,把原本单线程的运作模式转变为多线程的网状管理方式。E-cology系统除了基本的功能应用外,还融入了东方集团自己的企业特色,流程应用与业务和管理紧密联系,实现了工作的顺利流转,并汇集了大家关注的效果数据,有利于对所各自负责的工作内容的规划和决策,使国有企业原本就比较严格的管理流程更加规范,并顺利过渡到电子化管理,成为企业运营的电子化血脉。知识管理的成功运用不仅实现了通知的发放、文档的管理,更多的结合工作流和其他应用,使有效的信息在集团和合作伙伴间迅速并有针对性地推送和蔓延,有效地实现了知识的积累、共享、利用和创新……协同办公系统的运用使员工的工作变得更加得心应手,顺利完成了集团信息化建设的第一期目标。
责编:张赛静
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