超越想象,别样的竞争理念

作者:shilly
2007/5/29 17:53:34
本文关键字: 理论探讨 协同商务

有人说,市场竞争就像一座冰山,而展示给我们看到的仅仅是浮出水面的冰山一角,而决定成败的本质问题都掩藏在水面下那些不为人知的地方。过度拥挤的市场,使得企业在相互争夺有限且日益萎缩的利润更加艰难。所以,企业要赢得明天,获取长期的回报,就得开创新的市场,创造新的市场需求,超越别人的想象。

超越想象不仅是要超越自身的想象,主要还是要超越客户的想象,超出客户对自身的预期。通常,厂商多是尽量满足客户的需求,将目标界定为60分,结果却往往是不及格。而华天动力直接将目标界定为超越想象,界定于超出客户自身的预期,超乎客户的想象。同一问题不同的思考方式,注定了他们不同的出路和结局,也奠定了同类产品间的差距。

超越想象,说起来简单做起来很难。要想真正实现超越想象,起码得在三个方面过关:产品过关、技术过关、服务过关。

1、产品过关

不怕不识货,就怕货比货。现在市场得OA软件多如牛毛,有说的出名的,更多的是说不出名的。那么怎么办呢,那就要互相的比对一下了。真正的好产品都是都是经得起市场考验的,也都是能经得住风雨的。

华天动力协同OA融合了当前先进的管理理念和开发技术,采用主流的MVC架构和SOA体系建立起三层魔方式结构,轻松实现跨平台、跨数据库、跨架构,构建了一个数据共享、流程同步的综合性信息化办公平台。不仅拥有即时通讯、工作流、综合行政、人力资源、CRM客户管理、社区、公文等主要功能,还拥有全文检索、多语言、基于明细表和可视化工作流等自身特有的功能。

2、技术过关

技术是软件产品的缔造者,拥有什么样的技术,几乎就等同于拥有什么样的产品。拥有先进的技术水平,才能研发出具有高水准的产品。技术是软件的一个台阶,技术的高低界定了不同厂商不同的目标、不同的定位和追求。

华天动力的技术人员,可根据客户提出的需求,进行定制开发,为用户提供满意的产品。基于MVC/SOA架构的软件,为面向客户的定制开发提供了一条捷径。不但为自身产品赋予了强大的适应能力,还为产品的后续开发提供了广泛的拓展空间。能够实现用发展的目光看待周围的环境和事务,能够适应企业的发展变化进行相应的调整,应需能力极强。

3、服务过关

产品和技术是硬性条件,而服务是软性条件。然而,许多时候,软性条件往往比硬性条件更能主导客户。软件的更新速度都很快,也就是说产品永远是要更新,永远都不能完全满足用户的需求,那么服务的特殊地位便彰显出来。

华天软件以管家式的五心服务著称,最突出之处在于解决问题的专业性与快捷性,而这正是服务的最关键因素。华天就是抓住这个关键,能准确的找出问题的症结所在,并能在最短的时间内给客户以满意的答复。

做好一件事,不难但也不简单;要同时做好三件事,那不是难,而是不是一般的难。然而,华天动力做到了。

超越想象是一种思想,一个态度,一种文化。超越想象,是一种精英理念,是将事情做精、做专的精艺化路线。将产品、技术、服务三件事一气呵成,由局部到整体,形成一股合力,才能发挥出巨大的能量和效应。

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