知识管理的起点(孙洪波）

天利公司的肖总最近比较烦。 自从前一段时间参加了一个 知识管理的座谈会之后，他就开始意识到作为 高科技企业的天利公司，必须尽早启动知识管理项目，以进一步提高公司的效率和竞争力，巩固在市场上的地位。向来谨慎的肖总希望能在小范围内先试点一下，那么应该先从哪个部门入手呢？ 说起销售部门，最需要的知识就是营销思想、市场理念、销售技巧，但是这些东西看不见摸不着，与个人的主观能动性有很大的关系，启动起………… 阅读全文