知识经济时代，知识型员工的选、用、育、留

知识型企业如何进行e-HR选型

王玉霞：知识型企业如何依据自身模式进行e-HR系统选型?应当注意规避哪些典型性问题?

朱国成：如果一个企业要想把e-HR真正做好、用好，需要抓住以下几个关键点：

首先是信息化规划，要根据企业管理模式、管理架构制定企业信息化整体规划，明确企业信息化的走向、重点、步骤，要从开始就有一个全盘的思考。

第二，e-HR产品与企业管理需求之间的适应性。现在有很多厂商和产品，各有特点，因此企业必须根据企业管理架构、人力资源管理体系明确对e-HR功能的需求，确定软件对企业人力资源管理体系功能满足程度。这是一个非常重要的问题。

第三，对于知识型企业而言，企业快速发展，企业组织、管理体系和流程要处于不断的调整中，因此产品灵活性非常重要。就像立思辰宋芳经理所讲的，他们的组织结构每三个月要进行一次检讨和调整，在这种情况下，如e-HR软件欠缺灵活性和可配置性，那么e-HR系统将无法应对。

第四是易用性。如果e-HR系统能够满足企业功能要求，但操作复杂，相关人员难以快速掌握，那么将影响到软件应用效果，甚至导致软件根本用不起来。

最后是集成性。除了e-HR，企业内还有ERP、财务系统、OA、CRM等多个系统，系统集成性有利于发挥企业信息化整体效能。

企业在选型过程中要注意以上几个方面的综合平衡，而不是片面强调某一个方面而不及其余，比如有些企业过度强调集成性而忽略是功能、易用性，结果导致系统根本用不起来，系统集成也就失去了意义。

在信息化建设过程中，要避免盲目追求“高、大、全、快”的问题：很多企业试图在短期内就建成一个包括所有模块的、功能全面的、高度集成的e-HR系统。事实上，这显然不可能的。企业e-HR系统建设应当在整体规划的前提下“小步快跑”，也就是“整体规划、分步实施”，系统建设先集中于条件成熟、快速见效的方面，逐步推进，积小胜为大胜，让企业高层、直线经理、员工尽快看到e-HR建设的成效，也为e-HR建设争取一个宽松的环境。

汤宁：普天设计院在选购e-HR的时候，较多地考虑到与其他系统的集成问题，因为普天集团有自己的OA、IMIS系统。e-HR建设中，宏景软件很好地实现了e-HR系统与IMIS系统的无缝集成，这对于提升我们的信息化水平和e-HR的应用作用很大。

王玉霞：我对宋芳经理的发言感触很深。大型企业管理制度、流程非常成熟，不可能经常调整;于是，大型企业的信息化可以通过定制开发方式实现，将制度、流程等固化、定义到e-HR中去;而一旦变化，就再次与厂商合作、定制开发。

而对于快速成长的知识型企业，组织架构、流程等处于经常性的变化之中，一年一变非常普遍，而立思辰甚至三个月一变。这种情况下，如果对e-HR实行定制开发，流程、制度固化，显然是行不通的。

宏景软件所具有的灵活性非常好地契合了成长型企业的需求，可见不同产品适应不同客户需求，企业要根据自身所处阶段、特点去选择软件。成长型企业就意味着经常性的变化，适应知识型企业的e-HR必须具有弹性适应能力。同时，我们希望通过上述的交流能够对知识型企业的人力资源管理有所启发，帮助更多的企业管理好人才，发挥出人才价值。

微信扫一扫实时了解行业动态

微信扫一扫分享本文给好友