国内人力资源管理软件市场浅析

来源：《软件和信息服务》作者：包俊君

2013/1/24 10:21:43

正是在这样一个最好也是最坏的时代，人才资源的争夺在各行业中趋于白热化，人力资源管理软件市场迎来了最好的发展环境。

对此祖凌宇谈到：“国内人力资源管理软件在语言、文化背景等方面具有无可比拟的本土化优势，系统的设置、架构和使用习惯也都符合中国用户的使用习惯。”但同时祖凌宇也认为：“国内软件在全球化的模块积累相对较少，而Oracle、SAP在这一领域拥有大量的最佳实践，在产品架构方面也比国内软件有一定优势。”

面对这一情况，国外厂商也在积极进行探索和改进，在努力融入中国市场的同时进一步发挥其原有的优势。

张志琦表示：“人力资源解决方案是SAP中国成长计划中一个主要投入的产品之一。我们对于国内法律法规方面的变化，包括趋势性的变化，都会有更精确和更巨大的投入。我们甚至做了一些趋势性的分析，可以有更好的方案来支持这些变化和发展。除此之外，我们更能支撑的是企业的全球化战略。”

对于发展前景广阔的中国的人力资源管理软件市场，无论是国内厂商还是外资厂商，都在进行努力探索，以期使自己的产品更加迎合用户需求。

竞争之下前路何在

面对激烈的竞争格局，各人力资源管理软件厂商也在纷纷制定市场策略，应对这不断变化的市场的发展。

一、新技术的应用

在新技术的应用方面，云服务、社交化、移动化以及智能分析等成为业内有关专家和众多厂商的关注方向。

云服务

人力资源管理软件向云服务的方向发展，是很多软件厂商高管的共识。

去年年底，SAP宣布收购企业软件开发商SuccessFactors，凸显出SAP在云计算方面的大手笔。而作为员工管理软件提供商，后者在帮助企业评估员工表现、管理招聘活动、满足企业在人力资源的其他需要方面有着丰富的实践经验。“国内企业的成长速度很快，在人力资源的管理需求上弹性会更大，软件即服务的SaaS方案可能是将来一个大的趋势。正是看到这样一个趋势，我们收购了SuccessFactors，因为它是排名第一的基于云技术的人力资源解决方案提供商。基于这样的收购，能够更快地加速SAP的产品在云市场中的地位。”。张志琦说道。

在云战略方面，甲骨文也推出了面向云计算环境的Oracle Fusion HCM应用，发挥SaaS软件即服务的优势，并且收购了Taleo专业人才管理解决方案。而谈到具体的云服务应用，叶天禄认为：“从目前全球人才管理云服务实践来看，云招聘、云培训、云绩效、云测评是最能够快速实现的云端人才管理的主要应用。”

李贵兴也认为：“一些中小企业的人力资源管理软件系统更适合用云的方式去交付使用。而IBM的社交协作平台能够帮助企业实现在云端的部署。”

而在苏华看来：“云的应用是长远的趋势，但不是所有的企业都适合云的方式。”例如企业薪酬的计算，其保密程度比较高，一些军工企业、国有企业的人事档案等保密性也比较强，这些都是不适合通过云的方式来管理。“云的应用需要一定的成熟度和条件，但目前来看，公有云服务的市场还不成熟。选择公有云还是私有云的模式，也要根据企业自身的实际需求来确定。”苏华说道。

社交化

社交化也被认为是人力资源管理软件未来发展的一个趋势。今年8月29日，国际IT巨头IBM宣布收购人力资源软件供应商Kenexa公司。谈到此次收购，李贵兴说：“Kenexa有很多人力资源管理的解决方案，对于人才管理、人才保留方面有很多经验；IBM将在现有的企业社交商务平台上充分整合Kenexa的功能模块，从而帮助IBM走向服务、应用的阶段，帮助企业走向云端。”

谈到社交化的作用，李贵兴说：“社交商务能创建更加智慧的员工队伍。而社交化是人力资源管理的一大趋势，能够使员工队伍更有生产力和创新力。IBM协作服务软件作为广义上的人力资源管理工具，能够为这一趋势提供技术支持。”

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