企业文化是企业的灵魂

企业文化是企业发展的活力与灵魂，是企业成长的生命力;企业文化，决定企业发展高度，决定企业发展寿命。一个优秀的企业背后必然具有科学、完善、内涵丰富的企业文化支撑。民营企业怎样创造、形成、发展自己的企业文化呢?

首先，企业文化的形成，要日积月累、逐步积淀，长期养成。在实践中要正确认识和处理好如下关系:

处理好大道理与小作为的关系。大道理是企业发展的方向，是企业发展的目标;小作为是企业为朝着这个方向，努力实现企业目标的具体行动。没有方向与目标，埋头拉车不抬头看路会误入歧途;只有方向与目标，不脚踏实地拉车，目标无法实现。要给员工灌输经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等大道理，但是大道理要融入具体的小作为之中，切忌空谈理论，搞死板的套路。

处理好大企业与小个体的关系。大企业与小个体是动态的、变化的，今天的小个体可能成为明天的大企业，今天的大企业可能沦为明天的小个体。分析企业兴衰，关键在文化。企业有了自己的特色文化，而且被顾客所公认，才能在企业之林独树一帜，才能有竞争的优势，才能使企业长青不衰。没有文化的企业，再大也走不了多远。此前，牟其中、年广久、周正毅等等一批批的民营企业人的倒下，就是例证。事实反复证明，没有文化的企业可能会成功，但成功的企业必定有自己的文化。企业文化，无论大企业还是小企业，都要高度重视，积极践行。

处理好大环境与小气候的关系。企业针对社会而言，社会是大环境，企业是小气候;分公司或班组针对总公司而言，总公司是大环境，分公司或班组是小气候。大环境与小气候，是相互影响、相互作用的。许多民营企业十分重视社会形象，在诚信守法、质量服务、公益事业等方面，做得很好，受到社会的认可和尊敬。这种良好的社会形象，又反过来影响企业，形成企业与社会的良性互动。企业良好的社会形象，又激励员工热爱企业，奋发工作。对企业而言，良好的企业文化氛围，积极向上、乐观进取的企业精神，又会影响员工甚至家人。有的员工之所以“在外是块铁，进来炼成钢”，就是受企业文化熏陶所致。企业良好的文化熏陶，员工及家人良好的工作情绪，又促进企业发展，这样使企业与员工形成良性互动。正所谓“环境改造人，人又影响环境”。

其次，企业文化要以文化人，以人兴企。“人管人累死人，制度管人缺人情，文化管人管住魂”。思想支配行动，只有管住思想，行动才会自觉，执行力才会增强，这才是真正管住了人。要管住人的思想，就要培养人的文化自觉，以文化形成的精神动力，才能激励员工为实现企业目标努力奋斗。通过以文化人，实现员工由“要我干事”到“我要干事”的被动到主动的转变，充分调动人的积极性和创造性。一个有文化的企业，最直观的感受就是广大员工的工作热情高涨，工作节奏紧张而不紊乱，有一种积极向上的精神面貌。企业文化很重要的就是要培养员工的文化自觉。

培养员工的文化自觉，以文化人，以人兴企，需要做好如下几个方面的转化工作:

将企业与员工的雇佣关系转化为家人关系。“员工是企业的主人，企业是员工温暖的家”。这条理念使成都红旗连锁这家家庭日用品超市公司，从10年前负债1000多万发展成为上市公司。在成都红旗连锁，每逢法定节日和传统佳节，员工们都会收到公司温馨的祝福和感人的慰问品。公司党委书记、董事长曹世如经常抽出时间给员工写慰问信，到员工中去嘘寒问暖，送上对员工的关怀和问候。为了帮助因病、受灾、困难的员工，公司成立了帮困互助基金，帮助员工排忧解困。公司还制定了一套有效的激励机制，做到“人尽其才，才尽其用”。实现企业与员工和谐发展，共同成长，靠的就是企业员工的主人翁精神。

将老板与员工对立的价值观转化为和谐的价值观。对立是劳资双方缺乏价值观的认同，缺乏理解与沟通。企业团队意识的形成，首先是企业的全体成员有共同的价值观念，有一致的奋斗目标，才能形成向心力，才能成为一个具有战斗力的整体。要化对立为和谐，就要充分发挥企业文化的作用。

将员工的消极情绪转化为创造力。文化应以人为载体，人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者，也体现于企业的全体员工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。

总之，企业文化应从大处着眼，小处入手，着眼于打造百年老店，把一件件小事做好，才能够形成企业文化的基础环境;企业文化要以文化人，以人行气，化雇佣关系为主人翁关系，化对立为和谐，化消极为创造;企业要创造文化，文化要塑造企业，通过企业文化作用的发挥，提升核心竞争力，让企业在市场竞争中立于不败之地。

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