如何管理“90后”员工？ 请看专家详解

自我、任性、不喜欢被约束，个性强、独立性差、回避压力，这是社会给“90后”贴的标签。然而对于企业来说，他们不得不为这群新时代成长起来的问题员工买单。如何管理90后员工成为越来越多成长中的企业的困扰。

带着一系列关于对企业员工管理的疑问，记者采访了中国菲尔德国际教育集团、中国菲尔德学院的首席专家佩洁女士，佩洁女士是国际九型人格导师，更是企业员工个性化管理方面方面的专家，她曾经为众多的企业解决过员工管理难题。对于90后员工管理她认为：不可否认，这一代人有着非常强烈的个性和缺点，但是他们多数人因为经济压力不大而非常乐观，有宽广的创造力和想象力，对新知识更容易接受，多才多艺等等。既然已知90后一代人的优缺点就应该更用心的去了解和接受他们。.

那么，如何花心思挖掘90后员工的工作潜力呢?

佩洁女士提供了四个方面的方法以供企业借鉴：

1、正视“90后”已经成为职场基层员工的生力军。企业招聘时要注意观察“90后”员工是否热爱这份工作，然后再根据他们的态度来决定是否录用。招聘90后员工，一定要在员工入职时就将其工作职责、工作范围、工作权限、工资待遇、激励考核等方式尽量的沟通清楚。有部分企业喜欢先将人招聘进来，然后再逐步引导甚至从头洗脑的方式在90后人群中越来越行不通。90后人群的特性并不是不讲原则、没有责任感的体现，而是没有太多生活压力和顾虑的他们，喜欢更加直截了当的生活和表达方式。对于那些在求职阶段就与用人单位的要求相距甚远的90后求职者，即使勉强入职后也很难实现长远的合作。

2、都说“70后敢想，80后敢说，90后敢做;70后不敢相信，80后最真实，90后不敢想象”。其实，跟“80后”、“70后”相比，“90后”的员工除了对物质的要求高以外，他们也很注重精神层面的需求，特别需要理解和尊重。如何做到理解?佩洁女士说：“理解的前提是了解，作为企业的管理者，当你变换角度，透过其他性格类型人的眼睛来看待不同性格的下属时，你就会发现，没有哪一种性格是完美无缺的，不仅你本身对于其他性格的人是存在偏见的，不同性格的人因为自身观念的不同，也会有着这样那样的局限性。因此掌握不同性格的特点和分析方法，你就能够站在一个更高的角度去了解、诠释你的下属，找到针对不同类型下属的管理方法，营造一个良好的工作氛围和部门文化，激发你的下属努力而愉悦地工作。

3 营造温馨的公司氛围。对应90后群体来说，公司的氛围和团队的活力显得更加关键，简单、粗暴，甚至落后、原始的管理方式注定对这帮人没有吸引力，也就很难实现理想的员工留用。同时，一般情况来看，处于传统快速消费品行业的商贸企业，尽量多用来自农村的年轻人，且没必要追求高学历，更没必要追求所谓的名校毕业生，也可适当提高员工的留任率。90后员工追求相对的自由，拒绝一味的说教，因此良性团队氛围的营造和管理人员以身作则的带头作用显得更加关键。

4 采取鼓励和引导的方式。任何性格都有它的弱点和惰性，90后也不例外，鼓励性地引导对团队战斗力提升的重要性不言而喻。很多90后职场新人对工作环境和工作内容不够熟悉，很容易导致自卑，而企业管理人员就应该给予他们鼓励，但是鼓励也要根据不同的性格来进行，不能用同一种鼓励的方式来激励不同性格的员工。另外招聘后的培育和留用无疑是调动90后工作潜力的关键环节。员工招聘后的留用问题这些年越来越成为许多经销商的大难题。其实，用人在于了解人，一旦了解了90后群体的喜好特征及单体个性后，留住合格员工的问题并不会成为难以逾越的鸿沟。

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