Kronos劳动力管理助力和睦家医疗集团打造国际化标准

    和睦家医疗集团United Family Healthcare（UFH）近日成功实施了克罗诺思（Kronos）劳动力管理解决方案，实现了1000名员工完全自动化、实时的考勤和排班管理，以更好的管理人工成本，提高劳动效率，遵从劳动法规，从而在和睦家医疗集团的所有中国医院和诊所更好的为客户提供国际化标准的医疗保健服务。

    和睦家医疗集团是中国领先国际标准的医疗机构，目前在北京和上海有两座全面服务医院及六个诊所分布在北京，上海，广州和无锡。和睦家医疗集团是中国唯一医疗网络同时拥有JCI国际质量认证。立志高远的和睦家医疗集团意识到，国际标准下的一流服务离不开一流的信息管理，而信息化绝非仅仅实现药品库存管理、电子化病例等基础运营层面的管理，通过信息化手段实现企业最宝贵和最具战略性的资产-员工的管理，是企业机构保持核心竞争力的关键。和睦家医疗集团选择了Kronos劳动力管理解决方案，将分布在北京、上海、广州等多个地点的多家医疗机构的员工信息，包括考勤、排班、请休假、加班等，建立在统一标准、实时自动化的共享信息平台上，实现了劳动力的集中化管理。解决方案为管理者提供了实时的洞察力，分析劳动力预算、成本和效率，从而制定科学的决策。为医护人员带来了人性化的自助服务，实时通过终端机查询个人的出勤、班次、加班、请休假等信息，并自助提交请休假申请，大大提高员工满意度。

    和睦家医疗集团人力资源副总裁James Glucksman谈道，“Kronos解决方案带给我们将劳动力、效率和服务质量联系在一起的洞察力，科学的管理支持我们始终为快速增长的中国市场提供国际标准的医疗保健服务。”

    Kronos劳动力解决方案提供了将智能考勤和自助服务终端机，与包括时间跟踪、排班、假勤、劳动力分析等功能在内的劳动力管理软件的一体化应用，使员工出勤统计到薪资计算完全自动化，避免了手工处理的错误和低效率。其针对医院班次特点的灵活排班工具，实现了医护人员的合理部署。Kronos中国区总经理刘兴渝表示，“Kronos通过对全美国数十家医疗机构实施劳动力管理的经验积累，已经形成了针对医疗行业特色的解决方案，我们标准的软件配置完全满足医院对于时间和出勤、排班管理、劳动力绩效分析等方面的需求。和睦家医疗集团是我们在中国医疗行业实施劳动力管理的首个案例，我们深感荣幸同时也获益匪浅。”

    和睦家医疗集团未来将进一步根据实时的时间数据，结合所有和睦家医院和诊所的员工的技能、资格证书甚至员工个人的时间偏好等实现医护人员的高级排班，实现在合适的时间将合适的人安排在合适的岗位，同时希望实现员工自助排班和交换班次等更为人性化的管理前景。

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