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用友全面转型互联网 优普用户大会指向企业互联网
对于传统软件企业来说,互联网可以说一直是一个令人又爱又恨的词,这是因为,互联网企业同样是软件企业,而且互联网企业行动快、融资易、薪水高,比其他行业来说,挖角传统软件企业的优秀人才更为直接了当。
对于传统
软件企业来说,互联网可以说一直是一个令人又爱又恨的词,这是因为,互联网企业同样是软件企业,而且互联网企业行动快、融资易、薪水高,比其他行业来说,挖角传统软件企业的优秀人才更为直接了当。
而企业
管理软件,特别是国内以
财务管理为主的两大厂商——用友和
金蝶,可以说得益于其长期在财务领域的耕耘,护城河修得比较深,城墙筑得比较高,受到互联网企业冲击的力度相对最轻。事实上,更为大众的游戏、杀毒、影音娱乐、办公等领域,早已成为互联网企业的天下。
而今,今年年初刚刚从用友股份分拆成立的、面向中型企业市场的用友集团旗下用友优普信息技术有限公司,也跟随面向小微
企业管理软件供应商用友旗下畅捷通信息技术股份有限公司的步伐,在8月15日举行的优普用户年度大会上,直接打出了企业互联网的旗号——首次提出了做企业互联网应用领导者的新定位和新形象,让笔者眼前为之亮。
USMAC转型企业互联网
在用友优普总裁
向奇汉看来,“互联网化解决的是商业模式变革和创新的问题”,而今,“互联网化”逐渐影响到传统企业的管理和运营层面,从现在开始的5年到10年,将是传统企业互联网化的一个高速发展的阶段。“互联网将重构传统企业所面对的整个商业生态,并优化企业与客户、与合作伙伴、与社会数据、与员工,以及与设备及产品的连接。”向奇汉认为,未来所有的商业终将成为社会化商业,
企业信息化也将从以财务软件为核心的部门级应用,到以
ERP为核心的企业级应用,升级到互联网时代以产业链大协作为核心的社会级应用新阶段。
在这样一种趋势之下,用友优普首次对外发布了企业互联网化的完整应用架构,即“USMAC企业互联网应用模式”,以及企业互联网成功应用123方法论。
所谓USMAC,其中,U为U8、U9,即优普ERP产品;S为Social,即社交网络;M为Mobile,即移动应用;A为Analyst,即分析;C为Cloud,即
云计算。
向奇汉认为,在互联网模式下,依托传统的ERP应用形成的企业内部协同比以往更加重要,因为无论是产业链协同还是社会化商业,都需要连接企业内部的数据才能实现。事实上,“烟囱效应”已经制约了一些新兴的互联网企业的进一步发展。以
CRM为例,纯粹地应用
SaaS或者移动互联网模式的CRM,如果没有实现与ERP系统无缝整合,就很难实时获取与客户相关的订单、物流、财务等信息。
据介绍,USMAC中,“U”指的是用友优普拥有60多万用户的U8+、U9等面向中型企业的ERP产品,这也是USMAC模式的核心和基础所在,即将推出的U8+V12.0、U9V3.0已经将传统管理软件与企业互联网应用做了有效融合;S(社会化)包含全新上线的企业社会化应用平台(企业空间V1.5)、企业微信运营管理平台(企业微信V1.0)和企业社会化商业数据服务(云鸽V2.0)三大企业级社会化应用平台;M(移动)包含数十个全新上线的U8+V12与U9V3.0的移动ERP系列产品;A(大数据分析)指的是用友优普企业大数据分析平台(BA);C(云服务)不仅包含用友优普自身业务借助云服务的提供,还包含面向企业互联网应用的多种云服务内容与模式。
企业互联网为打通数据业务而生
在笔者后续对优普高层的采访中发现,优普的期望是将USMAC作为一个整体解决方案提供给企业。比如企业空间将以免费试用半年的模式提供给企业客户,引导更多的客户和最终用户适应互联网的发展和运营模式,并推广到其上下游供应链的合作伙伴中去。
值得一提的是,用友高层已经愈来愈清晰的认识到企业级互联网应用的商业模式和应用未来。比如企业社交的应用在用友优普助理总裁傅毅看来,有四个层次,第一个层次为企业微博类的基础沟通,第二个层次为任务项目打通协作,第三个层次为以业务为驱动的含任务计划执行树的真正的企业社交,而第四层次为社会化的数据服务。目前发布的企业空间1.5达到了头两个层次,而即将发布的企业空间2.0则将以业务为驱动,实现第三个层次的企业社交,领先于国内Tita、明道、云之家等企业社交厂商的产品。
事实上,用友优普在独立运营之后,更加专注地倾听国内中型企业的发展与管理诉求,并与部分客户先行在互联网化的道路上进行探索。比如本次优普用户年会上,向奇
汉特别带来了上海台凌婴童用品有限公司的黄色小鸭的案例,现场视频直观地展示了过去两年,黄色小鸭借助U8+集成化的电子商务平台,实现了关键业务数字化、业务数字模型化、业务模型智能化三个台阶的管理升级。而整个过程是一个双方不断探讨与完善的过程,最终使得黄色小鸭的业务流程化、模型化,并加强了对市场的感知、反应力度,规避运营风险,使企业得到有序发展,不仅实现了O2O模式,而且在人员与库存规模保持不变的条件下,成功实现了业绩翻倍的好成绩。
另一位在优普用户年会上发言的是用友优普十一年的老客户,北京老字号食品企业稻香村的常务副总经理池向东。池向东认为,稻香村依靠用友U8+的互联网应用,打造了全新的营销方式,实现了电子商务与实业的结合。
应该说,此次用友优普提出做企业互联网应用领导者的口号,也是希望以拥有60多万用户的U8+、U9等面向
成长型企业和中型企业的ERP产品为核心与基础,在帮助企业实现全面的精细化管理和建立完整的经营管理数据基础;加快推进企业结合社交、移动、大数据、云计算等技术与应用,帮助企业获得更广泛的产业链上下游数据、社会化数据和
物联网数据,打通企业内、外信息和业务流程,实现产业链协同和社会化商业,助力企业实现工作变革、管理变革、模式变革。
值得一提的是,用友优普基于USMAC企业互联网应用架构提供统一的数据开发接口服务OPEN API,一方便保证平台能够接入更多优秀的第三方企业互联网应用服务,如企业网银、企业差旅管理、企业薪酬、企业招聘、企业采购比价、企业社会化营销、企业网络广告等;另一方面方便企业同时应用其他第三方企业提供的互联网应用,实现企业内外数据的标准、方便、高效的交换,彻底打通企业互联网化的最后一公里,将企业原有数据资源价值最大化。
“从精细化管理到产业链协同再到社会化商业,这是用友优普基于USMAC提出的企业互联网成功应用123模式。这个模式符合当前中国传统企业互联网化的应用需求与客观现状,实现了传统企业互联网化的结合与跨界。”向奇汉解释说,“用友优普将以‘数据驱动’为核心,催生出‘企业互联网应用’的全新模式,提供可复制的互联网化路径。”
责编:李玉琴
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