用友：聚合产业力量 让伙伴客户共赢

据了解，成为用友的NC产品伙伴后，其收益将来自四个维度，即一、产品收入：通过用友销售渠道或者自有渠道销售所获取的产品款收入;二、产品支持服务收入：伙伴对其产品进行售后支持服务所获取的收入;三、实施收入：为客户提供实施服务所获取的收入;四、客户化开发收入：为客户提供项目个性化开发所获取的收入。

众所周知，服务产生的利润会占据公司收益很大的比重，而作为上市公司，用友将如何平衡自己与伙伴之间的客户分配呢?

向奇汉坦言，在客户分配上，希望用友和伙伴在将来能达到2:8的比例。当然这一结果会有个过渡的过程，用友将采取分各个阶段、逐步过渡的方式来实现。

向奇汉强调，双方合作的目标关键就是看“能不能和用友一起面对客户，提供更丰富的应用和行业解决方案。”

内部整合完善产业链发展

除了为外部产业链搭建更好的平台，用友也做好了内部整合。

向奇汉介绍，从用友集团公司来讲，各个产品公司都在UAP平台上做了符合各自行业的应用开发，包括面对企业用户、政府用户、金融用户等，是基于平台提供面向客户的全面的行业解决方案，涵盖了财务、供应链、生产制造、客户关系管理、人力资源管理、电子商务、移动应用等，都是在这个平台上整合，并且也支持客户基于平台进行整体规划、分步实施。

同时，原来没有在这个平台上的产品，也在做平台迁移，比如用友收购的TurboCRM，在客户应用当中就面临着整合和一体化的需求，所以用友在最新的NC6上开发了基于UAP平台的CRM，这与NC的供应链、销售分销是一体化的，形成了统一营销平台。再如PDM，用友曾经收购过一家PDM的厂商，经过几年时间的发展，现在也已经把PDM迁移到了基于UAP的PDM产品上，这样能够更好的实现面对制造业的制造设计和生产一体化应用。

可以看出，用友公司通过实施“平台化发展、产业链共赢”策略，正在进行模式转变、产业链体系升级、促进经营结构改变。而随着综合竞争能力的提升，用友在高端市场的产品和服务替代国际厂商的能力也正在逐步增强，这将为产业链伙伴带来更广阔的发展空间，也将为企业用户们带来更符合需求的服务和体验，创造更多价值，实现“客户增值 伙伴共赢”的目标。

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